NURO光乗り換え完全ガイド
NURO光は、SONYグループのプロバイダであるSo-netが、世界最速回線として提供を始めたインターネット回線です。
回線速度が速く、月額料金も安いことから、近年注目を集めています。
ただ、NURO光にはメリットだけでなく、デメリットが多く存在するのも事実です。
たとえば、提供エリアが限定されているため使えない地域が多かったり、マンションやアパートなどの集合住宅への導入に条件があります。
また、キャンペーンでキャッシュバックなどの特典を貰おうとしても、きちんと調べないと逆に損をしてしまうケースも少なくありません。
ネット上で検索するとNURO光のキャンペーンに関する記事がたくさん見つかりますが、営利目的の記事が多く信頼性に欠けるサイトが多いと言えます。
NURO光に限らずインターネット回線の契約は、申し込み窓口の説明不足やしつこい勧誘などでトラブルが多いのも事実です。
このサイトは、大手プロバイダのサポートセンターや光回線の営業を長年続けてきた管理人の知識や体験談を元に作成しました。
NURO光のメリットだけでなく、デメリットや注意点、悪い評判なども詳しく解説し、auひかりやソフトバンク光など他社回線との比較も行っています。
このサイトをご覧いただき、インターネット回線の乗り換えに関するトラブルが少しでも減ってくれると幸いです。
NURO光申し込みおすすめランキング
NURO光の申し込みはSo-net公式の他にも、各代理店からも申し込みが可能です。
基本的に、どの窓口から申し込んでも、NURO光の料金やサービス内容に違いはありません。
ただ、唯一違ってくるのが、キャンペーンの内容です。
代理店によっては、キャッシュバックを受け取るのに厳しい条件が設けられていたり、手続きが複雑で受け取れないなどのトラブルも珍しくありません。
NURO光を申し込む際は、キャンペーンの適用条件や受け取り方法などをきちんと確認しましょう。
詳しいキャッシュバック比較やキャンペーン内容については【厳選】NURO光キャンペーン比較！無条件で高額還元される窓口まとめでも解説しています。
| 窓口 | キャッシュバック |
|---|---|
NURO光公式ページ
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45,000円 |
アウンカンパニー
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35,000円 ※+ひかり電話で40,000円 |
ブロードバンドサービス
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19,000円 ※有料オプション加入で最大66,000円 |
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So-netが公式で行っているNURO光のキャッシュバックキャンペーンでは、NURO光の申し込みだけで無条件に45,000円が受け取れます。 So-netの45,000円キャッシュバックキャンペーンは、NURO光のキャンペーンの中で最も還元金額が高いキャンペーンです。 たとえば、
月額料金の割引キャンペーン
しかし、割引期間中の割引額をすべて合計すると23,760円となるため、キャッシュバックで45,000円受け取った方がお得と言えるでしょう。 ただし、公式が行っているキャンペーンは、基本的に申し込み時クレジットカードの入力が必要です。 NURO光の公式キャンペーンを全種比較！もっともお得なのはこれ！ 申し込みページ:
【So-net公式】NURO光キャッシュバック特設ページ
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アウンカンパニーは、NURO光を扱っているSo-netの正規代理店です。 一般的な代理店の場合、キャンペーンの適用条件が厳しく、受け取り手続きも複雑で、きちんとキャッシュバックが受け取れないといったトラブルも多く発生しています。 一番多いのが、キャンペーンの適用条件としてオプション申し込みが必須となっているケースでしょう。 そのため、高額なキャッシュバックを貰っても、月額料金も高額になるため、最終的に損をしてしまう事が多いでしょう。 5万円以上に高額なキャッシュバックを提示している代理店は、オプションの申し込みが条件である場合が多いため、注意が必要です。 アウンカンパニーの場合、オプション申し込み義務なしでも35,000円のキャッシュバックを受け取れます。 アウンカンパニーは素早いキャッシュバック還元と、分かりやすいキャンペーン内容で支持を得ている代理店です。 翌月振込で早い！NURO光代理店アウンカンパニーのキャンペーンを詳しく解説 申し込みページ:
【So-net正規代理店】アウンカンパニー
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NURO光の公式代理店であるブロードバンドサービスでは、NURO光の申し込みで19,000円のキャッシュバックが受け取れます。 また、月額500円のNURO光でんわも同時に申し込むと、さらに9,000円が増額され、合計28,000円が受取れるため、お得度は申し分ありません。 もしソフトバンクとNURO光のセット割を適用させたいのであれば、光電話サービスの加入は必須です。そのため、NURO光の申し込みのタイミングでまとめて加入しておくと良いでしょう。 ブロードバンドサービスのキャンペーンは、
NURO公式キャンペーン
ネット上でカード情報を入力するのに抵抗がある方や、そもそもクレジットカードを持っていない方でも安心の窓口となっています。 ただし、キャッシュバックの最大金額を受け取るためには、指定の有料オプションへの申し込みが必要です。 高額特典のブロードバンドサービス！オプションはキャンペーン適用必須条件 申し込みページ: NURO光代理店ブロードバンドサービス
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NURO光へ乗り換えるには？手続きの流れを解説
現在他社回線を利用中の方で、NURO光に乗り換えを検討している方は、まずは大まかな乗り換えの流れを抑えておきましょう。
NURO光への乗り換えは、大きく分けて以下の5つのステップで乗り換え可能です。
1.提供エリアを確認する
はじめに、お住まいがNURO光の提供エリア内かどうかを確認しましょう。
2020年7月現在のNURO光の提供エリアは、以下の通りです。
■NURO光の提供エリア
- 北海道
- 関東…茨城県、群馬県、千葉県、埼玉県、東京都、神奈川県、栃木県
- 東海…愛知県、静岡県、岐阜県、三重県
- 関西…大阪府、兵庫県、京都府、滋賀県、奈良県
- 九州…福岡県、佐賀県の一部
もし上記の提供エリア内にお住まいでない場合は、残念ながらNURO光は申し込めません。
提供エリアは、
NURO光の公式サイト
にて確認可能です。
エリアの確認方法については、後述のNURO光のエリアと確認方法をご覧ください。
2.現在契約している回線の解約金を確認
NURO光のエリア内であると確認したら、現在利用中の回線を解約した際の違約金をチェックしておきましょう。
解約金として請求されるケースが多いのは、以下の3つの料金です。
- 更新月以外の解約による違約金
- 工事費の残債
- プロバイダの解約による違約金
多くのインターネット回線では、2～3年の契約継続期間が設けられています。
継続期間に解約すると違約金が発生するケースがほとんどなので、違約金が発生しないタイミングで解約するのがおすすめです。
更新月は、契約している回線によって異なるため、わからない方は各回線のサポートセンターなどで確認しておきましょう。
また、NURO光では、So-net以外のプロバイダを選べません。
そのため、現在別のプロバイダを利用している方は、プロバイダの解約手続きが必要です。
もしSo-netを利用している方は、解約ではなく退会の手続きを行います。
手続きについて詳しくは、So-netの公式ページをご覧ください。
3.NURO光の開通時期を確認
現在利用している回線の解約時期が決まったら、NURO光に申し込みましょう。
2～4月などの引越しシーズンなど、申し込みが増える時期は開通するまで2ヶ月以上かかる可能性もあります。
そのため、現在使っている回線の解約時期が決まった時点で申し込むと良いでしょう。
申し込む際は
NURO光の特設サイト
など、お得な特典を受け取れる窓口から申し込むのがおすすめです。
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申し込みページ: 【So-net公式】NURO光キャッシュバック特設ページ
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また、NURO光ではポケットWi-Fiを低料金でレンタルしています。
開通するまでの期間もインターネットが必要な方は、利用してみると良いでしょう。
NURO光のポケットWi-FiレンタルについてはNURO光のWi-Fiレンタルは損？で詳しく解説しています。
4.開通工事を行う
NURO光の申し込み後、開通工事を行います。
NURO光の工事は2回必要の項でも解説していますが、NURO光では屋内工事と屋外工事の2回の工事が必要です。
もし同じ日に済ませたい場合は、5,000円支払えば対応してもらえます。
2日ぶんスケジュールを空けるのが難しい方は利用してみると良いでしょう。
さらに、NURO光でんわに申し込んでいた場合は、また別日に工事を行うため、再度立ち会いが必要です。
NURO光の料金
NURO光は、戸建てとマンションで異なる料金プランが用意されています。
| プラン | 月額料金 |
|---|---|
| NURO光 2G (期間の縛りなし) |
7,124円 |
| NURO光 2GV | 4,743円 |
| NURO光マンションミニ | 4,743円 |
| NURO光 for マンション | 1,900～2,500円 |
| NURO光10G | 6,480円 |
| NURO光10Gs | 5,743円 |
| NURO光6Gs | 5,243円 |
基本的に2年間の縛りがありますが、戸建てプランであるNURO光2Gのみ縛りが存在しないため、いつ解約しても違約金が発生しません。
そのかわり、もう一つの戸建てプランであるNURO光2GVよりも2,381円高く設定されています。
現在、光回線の月額料金の相場は5,000円前後のため、NURO光の料金は比較的安めです。
ただし、NURO光の回線速度は最大2Gbpsのため、最大1Gbpsの速度を持つ他社回線に比べると、コスパの良い回線であると言えるでしょう。
NURO光の月額料金｜工事費や解約金、マンションの事まで丸ごと解説
NURO光のマンションプランは2種類ある
マンションプランは「NURO光マンションミニ」と「NURO光 for マンション」の2種類です。
マンションミニでは、戸建てと同じく光ファイバーを部屋に直接引き込むため、マンションプランとしては少し高めです。
しかし、従来のマンションプランと異なり、他の利用者と光ファイバーを共有していないため、1本の光ファイバーを独占できます。
そのため、インターネットの利用者が増える夜間・休日でも速度が落ちにくく、速度が安定しやすいのがメリットです。
対してNURO光 for マンションは、建物内の利用者で1本の光ファイバーケーブルを分け合ってインターネットを利用しています。
時間帯によっては速度が落ちる可能性はありますが、10世帯以上が契約している場合は月額1,900円で利用できるため、少しでも料金を節約したい方にオススメです。
なお、NURO光 for マンションは、お住まいの集合住宅にNURO光の設備が導入済みである必要があります。
もし未導入であれば、4人以上の契約者を集めて設備導入の申請をするか、マンションミニを利用しましょう。
マンションプランの詳細はNURO光のマンションプランを徹底解説をご覧ください。
NURO光の工事費
NURO光の工事費は、戸建てプラン・マンションプランのいずれも40,000円です。
戸建てプランは毎月1,333円×30ヶ月間の分割、マンションプランは毎月1,111円×36回の分割で支払います。
ただし、工事費が請求されると同時に、戸建てプランなら1,334円、マンションプランなら1,111円の割引が適用されるため、分割期間中に継続して使えば実質無料です。
| プラン | 工事費 | 割引 |
|---|---|---|
| NURO光2G | 40,000円 (1,333円×30ヶ月) |
なし |
| NURO光2GV NURO光マンションミニ |
40,000円 (1,333円×30ヶ月) |
1,334円×30ヶ月 |
| NURO光 for マンション | 40,000円 (初月：1,118円/2ヶ月目以降1,111円×35ヶ月) |
初月：1,118円 2ヶ月目以降1,111円×35ヶ月 |
いずれのプランも、分割期間中に解約すると工事費の残債を一括で支払わなくてはいけません。
NURO光2G以外のプランは解約時期によっては違約金が発生します。
工事費と違約金の負担なく解約をしたい場合は、2回目の更新月である48ヶ月目に解約しましょう。
NURO光の工事費は非常に高額！無料にする方法とカラクリを解説
NURO光のエリアと確認方法
現状、NURO光は日本全国で使えるわけではなく、一部の提供エリアでのみ利用できます。
■2020年7月現在のNURO光の提供エリア
- 北海道
- 関東…茨城県、群馬県、千葉県、埼玉県、東京都、神奈川県、栃木県
- 東海…愛知県、静岡県、岐阜県、三重県
- 関西…大阪府、兵庫県、京都府、滋賀県、奈良県
- 九州…福岡県、佐賀県の一部
上記に記載されている都道府県にお住まいの場合でも、詳細に調べてみると対応していない場合もあります。
そのため、申し込む前に提供エリアとプランの確認をしておきましょう。
NURO光のエリアは、以下の手順で確認できます。
1.NURO光の公式ページにアクセスし、新規申し込みをクリック
はじめに
NURO光の公式ページ
にアクセスし、ページ中ほどの「新規お申込み・エリア確認」をクリックします。
2.郵便番号と住所を入力し、住戸タイプを選択
ページが切り替わると、郵便番号や住所の入力フォームが表示されるため、確認したいエリアの情報を入力します。
また、お住まいの住戸タイプの選択も必要なため、アパート・マンションおよび戸建住宅からあてはまるものを選択しましょう。
アパート・マンションを選択すると、近隣のマンション名と住所が一覧で表示されます。
その中からご自宅の集合住宅を探してクリックし、「提供エリアを確認する」の緑のボタンをクリックしてください。
アパート・マンションや公営住宅の場合の注意点
このとき、戸建てであってもひとつの建物に複数戸入っている場合には、マンションタイプを選びましょう。
また、公営住宅にお住まいの方は、契約に際して別途手続きが必要なケースもあります。
詳しくは申し込み後、NURO光の開通センターからの折り返し連絡を待ちましょう。
マンション名が表示されない場合は？
もし該当するマンション名が表示されない場合は、最下部の「見つかりません」を選択し、お住まいの階数と総階数を選んで、「提供エリアを確認する」という緑のボタンをクリックすれば、対応可否を確認できます。
3.エリア対応の可否をチェック
次のページには、エリア対応の可否が表示されます。
〇が表示されていれば、NURO光の申し込みが可能です。
申し込めるプランの詳細も表示されるため、あわせて確認しておきましょう。
もし×が表示されている場合、残念ながらNURO光は申し込めません。
NURO光の代わりにオススメの回線や対処方法で別回線のオススメポイントを解説していますので、他の回線を申し込みましょう。
NURO光の工事は2回必要
NURO光では、提供元であるSo-netが行う宅内工事と、NTTが行う屋外工事の2回、工事が必要です。
まず、So-netが外壁に光キャビネットと呼ばれる、光ファイバーを収納する箱のようなパーツを設置します。
この光キャビネットに光ファイバーケーブルを接続して、ご自宅内まで引き込むのです。
その後、NTTが最寄りの電柱から引っ張った光ファイバーを、光キャビネットを介して宅内のケーブルと接続し、ようやく工事は完了します。
詳しい工事方法はNURO光の特殊な工事を解説をご覧ください。
NURO光は開通工事が遅い！？
NURO光の2回目の屋外工事はなぜ遅い？の記事で解説しているとおり、1回目の宅内工事は比較的早く行えますが、NTTの工事は工事日程がなかなか決まらないことも珍しくありません。
2～4月などの引越しシーズンは、必然的に光回線の申し込みが増えるため、状況によっては開通するまでに3ヶ月ほどかかる場合もあります。
そのため、仕事などの関係で早くネット環境が必要であっても、開通工事の予定が取れずに困ってしまうケースもあるのです。
すでに引っ越しや乗り換えの時期が決まっているのであれば、ぎりぎりに申し込むのではなく、なるべく余裕を持って申し込むようにしましょう。
NURO光 for マンションの開通工事は1回でOK
NURO光の戸建て向けプランとマンションミニは2回に分けて開通工事を行いますが、NURO光 for マンションは1回で開通工事が完了します。
NURO光 for マンションを契約できるのは、NURO光の設備を導入済みの物件です。
設備を導入する際、マンション内のMDF室に光ファイバーの引き込みを行います。
MDF室とは、マンションの住人が使う電話回線を引き込み、それぞれの部屋へ配線する設備のことです。
つまり、NURO光の設備を導入した時点で、建物内に光ファイバーが引き込まれている状態のため、本来2回目に行うNTTの工事はすでに完了しています。
あとは、So-netの作業員がNURO光を契約した部屋へ光ファイバーを配線するだけなので、1回の工事で導入できるのです。
なお、建物にNURO光の設備を入れるには、NURO光の申し込み希望者を4人以上集める必要があります。
もし集まらなければNURO光 for マンションは契約できませんが、NURO光マンションミニは1人でも契約可能なため、代わりに申し込んでも良いでしょう。
NURO光へ乗り換える際の注意点は？
他社回線からNURO光へ乗り換えるとき、申し込み前に何を確認しておくべきなのか分からない方も少なくないでしょう。
もし確認せずに乗り換えてしまうと、現在と同じように利用できなかったり、かえって手間や手続きが増えてしまうケースもあります。
ここでは、NURO光へ乗り換える際に確認しておきたい注意点をご紹介します。
光電話の電話番号は継続して使える？
NURO光でも、「NURO光でんわ」という光電話サービスを提供していますが、すべての電話番号が継続して使えるわけではありません。
基本的に、NTTから発行された電話番号以外は引き継ぎは不可です。
■NURO光でんわへ番号を引き継げる例
- NTTで電話番号を発行し、NURO光でんわへ乗り換え
- NTTで電話番号を発行し、NTTひかり電話やauひかりやソフトバンクなどの光電話を経てNURO光でんわへ乗り換え
■NURO光でんわへ番号を引き継げない例
- NTTひかり電話で電話番号を発行し、NURO光でんわへ乗り換え
- auひかりやソフトバンク光などの光電話サービスで電話番号を発行し、NURO光でんわへ乗り換え
NTTのアナログ電話で電話番号を発行した場合以外は、電話番号の引き継ぎができません。
現在の電話番号が継続して使いたい方は、ご自身の契約状況を確認しておきましょう。
何も特徴のないNURO光電話｜スマホセット割のためだけに契約はあり？
賃貸物件にお住まいなら大家さんの許可が必要
アパートやマンションなどの賃貸物件にお住まいの方は、あらかじめ大家さんや管理会社の許可が必要です。
と言うのも、NURO光の工事で開通工事では、光キャビネットの設置の際に、建物の外壁に直径4ミリ程度のビス穴を空ける必要があります。
のちにNURO光を解約した際にはきちんと穴埋めしてくれますが、中には「絶対に建物に傷をつけたくない」という方もいるかもしれません。
黙って工事をしてしまうと、のちにトラブルに発展する可能性もあります。
そのため、申し込む前に必ずNURO光を申し込みたい旨を伝え、承諾を貰っておきましょう。
他社回線の解約違約金がかかることも
他社回線からNURO光に乗り換える場合、契約期間やプランによっては解約違約金が発生する場合もあります。
多くの光回線では、2～3年の継続契約期間が設けられており、更新月以外に解約すると違約金の支払いが必要です。
利用している回線によっては、工事費の残債やオプションの解約料金など、多額の解約金が必要でしょう。
そのため、なるべくご自身の負担が少ないタイミングで乗り換えるのをおすすめします。
ちなみに、NURO光では解約金負担のキャンペーンは行っていません。
そのかわり、45,000円のキャッシュバックキャンペーンを行っています。
もし乗り換え時に解約金が発生する方は、これらのキャンペーンを使って申し込めば、解約金の負担を軽減できるでしょう。
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申し込みページ: 【So-net公式】NURO光キャッシュバック特設ページ
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2020年7月現在で行われているNURO光のキャンペーンについてはNURO光キャンペーン比較まとめもご覧ください。
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