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auひかりは料金の評判が悪いってほんと!?評判をとことん調査

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評判

回線を検討する際に様々な情報を調べますが、実際に利用しているユーザーの声も気になるところですよね。

auひかりの評判や口コミを調べると、良い評判もあれば、悪い評判も見つかります。

しかし、auひかりの料金に関しては、ユーザーによってプランが異なるため、必ず口コミの通りではないこともあるでしょう。

今回は、auひかりの料金について、当サイトの調査で集めた口コミをチェックし、実際の料金と照らし合わせてみました。

auひかりの料金以外の評判は、auひかりの評判をガチ調査!をご覧ください。

auひかりの料金|戸建て・マンション別

auひかりの料金について

冒頭でもお話ししたように、auひかりの料金の評判が悪いからといって、auひかりは戸建てやマンションといったプランで料金が異なるため、一概に悪いとは判断できません。

そこで、auひかりの評判をチェックし、実際の料金を確認してみましょう。

戸建ての料金

戸建ての料金は、3年縛りの「ずっとギガ得プラン」、2年縛りの「ギガ得プラン」、そして契約期間がない「標準プラン」の3種類です。

■auひかり戸建てプランの月額料金
プラン 契約期間 月額料金
ずっとギガ得プラン 3年
  • 1年目:5,100円
  • 2年目:5,000円
  • 3年目:4,900円
ギガ得プラン

2年

5,200円
標準プラン なし 6,300円

このように、契約期間が長くなるほど月額料金が安くなる仕組みとなっています。

特に、ずっとギガ得プランは、利用年数によって料金が割引されるのが特徴です。

auひかりの料金が高いのか、一般的な光回線と月額料金を比較してみました。

■光回線の戸建て料金比較
auひかり 4,900〜5,100円
NURO光 4,743円
ソフトバンク光 5,200円
ドコモ光 5,000〜5,400円

auひかりの「ずっとギガ得プラン」と、同じような他回線の契約期間が設けられているプランで料金を比較すると、他回線とあまり変わらないという結果になりました。

どうやら、「auひかりだけが高い!」という口コミではなさそうです。

マンションの料金

マンションプランは、いくつかのプランに分かれ、お住いのマンションの環境によってプランが異なります。

■auひかりマンションプランの月額料金
契約タイプ 月額料金
タイプG 8世帯~ 5,200円
16世帯~ 4,900円
タイプV 8世帯~ 4,100円
16世帯~ 3,800円
マンション都市機構 3,800円
マンション都市機構G 3,800円
タイプE 8世帯~ 3,700円
16世帯~ 3,400円
マンションギガ 4,050円
マンションミニギガ 5,000円

また、他回線と料金を比較すると、以下のようになります。

■光回線のマンション料金比較
auひかり 3,400〜5,000円
NURO光 1,900〜4,743円
ソフトバンク光 3,800円
ドコモ光 3,800〜4,200円

auひかりのマンション料金は、プランによっては1番高くなる可能性もありますが、安く利用できる可能性もあります。

差はありますが、平均的な料金だと言えるでしょう。

また、マンションのプランは、お住いの住宅環境によって異なるため、自分で選択できません。

今の自分のプランを知りたい方は、auひかりのプロバイダである So-netのページ から住所検索をしてみてください。

auひかりの料金の評判をチェック!

auひかりの料金関する評判

auひかりの料金についての評判・口コミは、以下の通りです。

ネットの口コミを調査したところ、「auひかりは高い」という声が多く目立ちました。

しかし、auひかりの料金は、選ぶプランやお住いの環境によって料金が異なってくるため、口コミだけでは判断できません。

実際の料金をチェックすると、以下のようになります。

5G・10Gはコスパ良し!

auひかりの通常プランでは最大速度が1Gbpsとなっています。

ですが、戸建てプランに限り、通常の月額料金に別途オプション料をつけることで、5G・10Gの高速回線へバージョンアップすることが可能です。

■5G・10Gの料金
追加料金 5G 10G
通常 +500円

+1,280円

超高速プログラム適用後 +0円

+780円

追加料金として、5G…500円、10G…1,280円が月額料金にプラスされます。

また、3年契約である「ずっとギガ得プラン」に申し込んだ場合、毎月500円の割引が適用される超高速プログラムというキャンペーンの利用が可能です。

つまり、割引を適用すれば、10Gは780円、5Gは実質無料で利用できるということになります。

1Gbpsのプランとほとんど変わらない値段で、高速回線の利用ができるのはかなりのメリットだと言えるでしょう。

オンラインゲームやデイトレードなどをしていて、回線速度を重視される方は、高速回線を検討してみるのもいいかもしれません。

auひかりの解約費用に関する評判は?

auひかり解約費用に関する評判

急な引っ越しや、回線に満足できず乗り換えを余儀なくされる可能性がある場合、解約金は気になるでしょう。

auひかりの解約にかかる費用の評判についてチェックしてみました。

auひかりの解約金は、「高い!」という口コミが多くありました。

実際にそうなのか、他回線と解約金を比較してみました。

戸建てとマンションで解約金が異なるため、分けて比較をしていきます。

戸建ての解約金比較

戸建ての解約金を比較すると、以下のようになります。

■戸建ての解約金比較
 

2年契約

auひかり

9,500円

NURO光 9,500円
ソフトバンク光 9,500円
ドコモ光 13,000円

比較してみると、auひかり戸建ての解約金は、他回線の解約金とほとんど同じことがわかりました。

auひかりの解約金は、特別高いわけではないようです。

ここで比較したのは2年契約の場合ですが、auひかりの3年契約「ずっとギガ得プラン」の解約金を見ると、15,000円であり、他回線よりも高額に感じられるかもしれません。

しかし、auひかりの戸建てプランを徹底解説で計算されているシミュレーションを見ると、2年利用する場合は「ギガ得プラン」、3年利用する場合「ずっとギガ得プラン」の方がお得になることがわかります。

マンションの解約費用

マンションの解約金を比較すると、以下のようになります。

■マンションの解約金比較
 

2年契約

auひかり

7,000円

NURO光 9,500円
ソフトバンク光 9,500円
ドコモ光 8,000円

他回線とauひかりのマンションの解約金を比較すると、auひかりが1番安いという結果になりました。

auひかりのマンションプランでは、基本的に契約期間が設けられていません。

しかし、おうちトラブルサポート(家の水回りなどのトラブルに対応してくれるサービス)を無料で利用できる、「お得プランA」というオプションに加入した場合、契約期間が2年設けられます。

契約期間内に解約すると、解約金として7,000円支払わなくてはいけません。

それ以外のケースでは、解約金が発生しないため、マンションタイプでは、auひかりが1番解約金が安いと言えます。

解約金以外に発生する見落としがちな解約費用!

解約金を比較しましたが、解約時にかかる費用は、解約金だけではないのです。

解約にかかる費用は、以下のようになります。

■光回線の解約にかかる費用

  • 解約金
  • 機器撤去工事費用 
  • 工事費残債

解約にかかる費用は解約金だけではなく、機器の撤去工事費用や、工事費を完済していない場合はその残債も、解約にかかる費用の対象となります。

機器の撤去は、回線によってはしなくてもいいところもありますが、auひかりでは、移転をしない限りは撤去費用28,800円を支払わなくてはいけません。

「auひかりの解約金が高い」という評判は、この撤去費用が高いことが関係しているようです。

また、auひかりの工事費のカラクリにもあるように、auひかりでは工事費を分割で支払う必要があります。

■auひかりの工事費
  戸建て マンション

工事費

37,500円

30,000円

分割支払い

625円×60ヶ月

1,250×24ヶ月

例えば、戸建てプランで、3年目(36ヶ月目)で解約した場合、625×24ヶ月=15,000円を一括で支払わなくてはいけないということになります。

更新期間に解約すれば解約金はかかりませんが、そのほかに解約にかかる費用があることは覚えておくと良いでしょう。

しかし、先述のように、撤去費用や工事費残債によって、解約にかかるトータルのお金は異なってくるでしょう。

auスマートバリューの料金割引に関する評判は?

auスマートバリュー

スマホのキャリアがauなら、auスマートバリューの適用が可能です。

auスマートバリューは、利用プランによって500〜1,000円×家族分が携帯の利用料金から割引されるサービスですが、実際にお得なのか口コミをチェックしてみました。

評判を見ると、auスマートバリューの恩恵を受けている方もいれば、あまり割引に魅力を感じない方もいます。

その違いは、家族分の割引に左右されるようです。

■auスマートバリューの割引額
契約プラン 割引額
新auピタットプラン 〜1GB 500円
1〜7GB 1,000円
auフラットプラン7プラス 1,000円
auデータMAXプラン 1,000円
auピタットプラン(s) 〜2GB 500円
2〜20GB 1,000円
auフラットプラン20/
auフラットプランNetflixパック
1,000円

このように、auスマートバリューの割引額は、500〜1,000円です。

先述のように、加入家族分の割引も可能で、10台まで割引を適用できるため、最大10,000円の割引となります。

つまり、auスマートバリューは加入家族が増えるほどお得になるサービスということです。

一方、家族が別キャリアを利用している場合など、加入家族分の割引が見込めない場合では、割引の恩恵は感じにくいでしょう。

詳しいauスマートバリューの適用条件については、以下の記事をご覧ください。

auひかりはキャンペーンが豪華!評判も上々!

auひかりキャンペーンに関する評判

auひかりのキャンペーンについての評判を調べてみました。

「auひかりのキャッシュバックは高い!」という意見が目立ちました。

実際、auひかりでは4〜5万円のキャッシュバックキャンペーンや、7万円ほどの割引を受けられるキャンペーンなど、充実したキャンペーンが多いことが魅力です。

■auひかりのお得なキャンペーン
窓口 キャンペーン内容
NNコミュニケーションズ
(代理店)

キャッシュバック

  • ネット+電話:52,000円
  • ネットのみ:45,000円
株式会社NEXT
(代理店)

キャッシュバック

  • ネット+電話:47,000円
  • ネットのみ:40,000円

※別途で最新Wi-Fiルーター付き

So-net
(公式プロバイダ)

月額料金大幅割引

  • 戸建て:最大77,020円
  • マンション:最大71,280円

中には上記の窓口よりも高額なキャッシュバックを用意している代理店も存在します。

しかし、auひかり高額キャンペーンの罠にもあるように、そうした代理店では、高額なキャッシュバックを受け取るために、有料のオプションの契約が必須であったり、知人を紹介したり、といった条件を設定しているのです。

キャッシュバックが高額すぎると感じた場合は、細かい条件をよくチェックしてみましょう。

NNコミュニケーションズ

NNコミュニケーションズは、auひかりの正規代理店です。

キャッシュバック金額は、auひかり+auひかり電話の申し込みで、52,000円、auひかりのみの申し込みで45,000円還元されます。

auひかり正規代理店 NNコミュニケーションズのキャンペーン
  • キャンペーン:
    ネットのみ:45,000円キャッシュバック
    ネット+電話:52,000円キャッシュバック
    (マンションタイプは上記から5,000円減額)
  • キャンペーン期間:2020/8/1~2020/8/31
  • 戸建てタイプ月額料金:4,900~5,100円
  • マンションタイプ月額料金:3,800円

申し込みページ: auひかり正規代理店 NNコミュニケーションズ

このキャッシュバックを受け取る条件は、auひかりをNNコミュニケーションズから申し込みをするだけです。

先ほどお話ししたような、キャッシュバックの受け取りに、無理な条件をつけられることはありません。

また、キャッシュバックの申請手続きをあえて困難にして、ほとんど受け取らせる気のない窓口も存在します。

ですが、NNコミュニケーションズでは、申し込み時の電話で、振込口座を伝えるだけで手続きが完了するため、間違いなくキャッシュバックの受け取りが可能です。

そんなユーザーに誠実な対応から、NNコミュニケーションズは、KDDIから10年連続で表彰を受けています。

auひかりの申し込みで、キャンペーンに迷ったら、まずNNコミュニケーションを検討してみるのが良いでしょう。

株式会社NEXT

株式会社NEXTは、auひかりの公式代理店で、auひかりの申し込み窓口として人気の高い代理店です。

キャッシュバック金額は、auひかり+auひかり電話の申し込みで47,000円、auひかりのみの申し込みで40,000円受け取れます。

auひかり正規代理店 株式会社NEXTのキャンペーン
  • キャンペーン:
    ネットのみ:40,000円キャッシュバック
    ネット+電話:47,000円キャッシュバック
    (マンションタイプは上記から5,000円減額)
  • キャンペーン期間:2020/8/1~2020/8/31
  • 戸建てタイプ月額料金:4,900~5,100円
  • マンションタイプ月額料金:3,800円

申し込みページ: 【auひかり正規代理店】株式会社NEXT

株式会社NEXTのキャッシュバックも、受け取り条件はauひかりの申し込みのみ、振込は申し込みと同時に完了という、必ず受け取れるキャッシュバックとなっています。

また、株式会社NEXTのキャッシュバックは、Wi-Fiルーター込みの値段です。

auひかりの専用機器にもWi-Fi機能がついており、月額500円でレンタルできます。

しかし、株式会社NEXTで受け取れるWi-Fiルーターは、Wi-Fiの最新規格であるac規格に対応しており、auひかりでレンタルできるものよりも安定した通信が可能です。

まだac規格のWi-Fiをお持ちでない場合は、株式会社NEXTから申し込み、キャッシュバックとWi-Fiルーターどちらもゲットするのがオススメでしょう。

So-net

auひかりはプロバイダを自分で選択できますが、So-netはその中の1つです。

So-netのキャンペーンは、キャッシュバックではなく、毎月の料金からの割引によって還元されます。

その割引金額は、戸建てで最大77,020円、マンションでは最大71,280円と、金額的にはキャッシュバックよりも高額な還元が狙えるのがメリットです。

So-net auひかり公式キャンペーン
  • キャンペーン: 月額大幅割引
    戸建て:総額77,020円
    マンション:総額71,280円
  • キャンペーン期間:2020/8/1~2020/8/31
  • 戸建てタイプ月額料金:3,480円
  • マンションタイプ月額料金:2,080円

申し込みページ: 【So-net公式】So-net auひかり

申込方法について解説:
WEB入力フォームを徹底解説!So-net auひかりを公式で申込む際の疑問点

auひかりでどのプロバイダを選んだとしても、月額料金や通信の速さは変わりません。

ですが、So-netではこのような月額料金を大幅に割引するキャンペーンがあるため、auひかりユーザーの6割がSo-netを選択しているとも言われているほど、人気のプロバイダです。

また、So-netを選ぶメリットとして、安全性が挙げられます。

So-netは、SONYグループのプロバイダであるため、セキュリティ面は高いでしょう。

そして、直接やり取りができるため、代理店で起こりがちなトラブルを避けられる安心感があります。

auひかりのプロバイダに悩んでいる方、現金のキャッシュバックではなく毎月の料金を抑えたい方は、So-netからの申し込みがオススメです。

auひかりの料金の評判まとめ

ここまでauひかりの料金についての評判をチェックしてきました。

auひかりの良い評判・悪い評判をまとめます。

■auひかりの評判
良い評判 悪い評判
  • 5Gや10Gといった高速回線のコスパがいい
  • 家族でauスマホを利用している場合、auスマートバリューの割引がお得
  • キャンペーンが豪華
  • 契約プランによっては他回線よりやや高い
  • 解約金が高い
  • 加入家族がいない場合、auスマートバリューの割引が微妙

auひかりの料金についての評判をネットで調べると、「高い!」という意見が目についてしまいがちです。

ですが、高速回線を利用したり、家族でauスマートバリューの割引が受けられたりなどの条件によっては、お得に利用できます。

また、解約金が高くても、それをカバーできるほどの豪華なキャンペーンが用意されているのは大きいでしょう。

評判の良し悪しで判断するのも良いですが、実際の料金と照らし合わせて、自分にとってお得なプランを見つけていくのがオススメです。

 

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