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ソフトバンク光のマンションタイプは安いけど遅い?料金や評判をまとめてチェック

SoftBankが提供する光コラボ回線「 ソフトバンク光 」は、マンションでも利用可能です。

ソフトバンク光のマンション向けプランは、お住まいのエリアと建物の仕様によって、4種類のいずれかの料金プランに分けられます。

■ソフトバンク光マンションの料金プラン
料金プラン 回線速度 月額料金 契約期間
マンション・ギガスピード
(東日本エリア限定)
1Gbps 4,180円 2年
マンション・スーパーハイスピード
(西日本エリア限定)
マンション・ハイスピード 200Mbps
マンション 100Mbps

※契約期間なしの場合、月額料金は4,900円

いずれも月額料金は4,180円と変わらず、契約期間も2年間と同じです。
そのため、具体的にそれぞれのプランがどう違うのか分かりにくいと感じている方も多いでしょう。

またSNS上での口コミを見てみると、速度が遅いという口コミが多く見受けられるため、申し込みを迷っている方もいるかもしれません。

そこで今回は、ソフトバンク光のマンションタイプについてまとめました。

料金プランの違いや提供エリアの確認方法、マンションでも適用できるキャンペーンなどについて解説していますので、これからソフトバンク光を申し込もうと考えている方はチェックしてみてください。

ソフトバンク光代理店STORY
  • キャンペーン
    新規:最大63,400円キャッシュバック
    転用:最大16,000円キャッシュバック
  • 月額料金
    戸建て:5,720円
    マンション:4,180円

ソフトバンク光マンションの料金プランを解説

ソフトバンク光マンションの料金プランを解説

ソフトバンク光のマンションタイプでは、回線速度と対応エリアの異なる4つの料金プランが利用できます。

ただ、ソフトバンク光のマンションタイプは、お住まいの集合住宅に導入済みの設備によって決まります。
そのため、建物の仕様によっては希望するプランを利用できないケースもあるでしょう。

■ソフトバンク光マンションの料金プラン
料金プラン 回線速度 月額料金 契約期間
マンション・ギガスピード
(東日本エリア限定)
1Gbps 4,180円 2年※
マンション・スーパーハイスピード
(西日本エリア限定)
マンション・ハイスピード 200Mbps
マンション 100Mbps

※契約期間なしの場合、月額料金は4,900円

上記の表を見て分かるとおり、いずれのプランも月額料金4,180円で利用でき、2年の自動更新となっています。

そのため、各プランの相違点は回線速度のみと考えても良いでしょう。

東日本限定のマンション・ギガスピードと、西日本限定のマンション・スーパーハイスピードは、いずれも最大1Gbpsで利用できます。

マンション・ハイスピードは、最大200Mbpsでインターネットを利用できますが、光BBユニットをレンタルしてIPv6高速ハイブリッド(IPv6 IPoE+IPv6)を利用すれば、最大1Gbpsでの利用が可能です。

そのため、マンション・ハイスピードに対応したマンションにお住まいの方で、速度を底上げしたいと考えている方は、月額513円で光BBユニットをレンタルしましょう。

なお、最大100Mbpsのプランである「マンション」については、IPv6高速ハイブリッドを利用しても速度は変わりません。

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ソフトバンク光の最大速度はベストエフォート方式

ソフトバンク光に限らず、ネット回線の最大速度はベストエフォート方式となっています。

ベストエフォート方式とは、「最大速度を上限とし、速度を実現するために最大限の努力をする」という意味です。

たとえば、利用者の増加による混雑や設備等の要因により、必ずしも最大速度で使えるわけではありません。

また、基地局からご自宅に至るまでの距離で、さまざまな要因によって速度は落ちていきます。
そのため、最大1Gbpsのプランを利用していたとしても、実際に1Gbpsでネット接続できるわけではないのです。

しかし、上限が上がればそのぶん速度が出やすくなるため、最大速度の速いプランを契約しておいて損はありません。

ソフトバンク光のマンションタイプの初期費用

ソフトバンク光のマンションタイプの初期費用

ソフトバンク光を契約する際は、工事費や事務手数料などの初期費用が必要です。
工事費は、建物内の配線設備の設置状況や、現在契約中の光回線によって変動します。

■ソフトバンク光の工事費
工事内容 工事費 事務手数料
フレッツ光ネクスト・光コラボ利用中
(転用/事業者変更)
0円 3,300円
  • フレッツ光ネクスト以外
    のフレッツ光を利用中
  • フレッツ光を利用していない
  • ネット回線を利用していない
  • 立ち合いあり:26,400円
  • 室内工事のみ:9,600円
  • 立ち合いなし:2,000円

ソフトバンク光の開通工事を行うと、戸建て・マンションともに工事費が発生します。

お住まいのマンションにフレッツ光や光コラボの設備が導入されておらず、いちから開通工事が必要な場合は、26,400円の工事費が必要です。

開通工事では、最寄りの電柱からマンション内の共有部(MDF室)まで光ファイバーケーブルを引き込み、各部屋に分配します。
詳しい内容については、後述のソフトバンク光のマンションタイプの工事内容をご覧ください。

もしお住まいの建物にフレッツ光・光コラボの設備が導入済みであれば、室内での作業のみであれば工事費は9,600円になります。

マンションなどの集合住宅の場合、ほとんどの建物で共用部までは光ファイバーが引き込まれており、あとは室内工事をするだけになっていることも多いです。

そのため、マンションでソフトバンク光を申し込んだ方は、工事費は9,600円になるケースがほとんどでしょう。

さらに、室内の配線設備も導入済みであれば、ご自身で無線Wi-Fiルーターなどの接続機器を設置するだけの作業で開通でき、2,000円の工事費のみ請求されます。

△ソフトバンク光の工事費は最大26,400円!
工事の内容によっては2,000円になる場合も。

たとえば、室内に光コンセントが未設置のお部屋であれば、立ち合い工事が必要になるため、最低でも9,600円の工事費が必要なケースが多いです。

しかし、すでに光コンセントが設置済みの部屋であれば、作業員による工事の必要がなく、無派遣工事の2,000円のみで開通可能な場合もあるでしょう。

申し込み前に工事費の目安を知りたいという方は、室内の様子を一度確認してみてください。

工事費と別に発生する初期費用はある?

なお、工事費とは別に発生する3,000円の事務手数料に関しては、工事内容にかかわらず請求されます。

また、工事日が土日・祝日になった場合、さらに3,000円の追加工事費が必要です。

これらの追加料金は、工事費を分割払いにした場合でも、初回請求時に一括請求されます。
そのため、少しでも初期費用を抑えたいのであれば、平日に工事を行うと良いでしょう。

ソフトバンク光の工事費が0円に!工事費の詳細とお得に申し込む方法 ソフトバンク光の工事費についてまとめています。ソフトバンク光では、工事内容に応じて0~24,000円の工事費が必要です。しかし、窓口を選ぶと工事費が実質無料になるため、お得に申し込めます。この記事では、ソフトバンクの工事費の詳細や、実質無料にできる方法な... 記事を別タブで開く 2022-04-21

工事費は分割払いも可能

ソフトバンク光では、工事費の支払いを一括払いと分割払いから選択可能です。
分割回数は24回/36回/48回/60回の4種類のため、ご自身の家計状況に見合ったものを選ぶと良いでしょう。

分割払いの工事費は、毎月の月額料金と一緒に請求されます。

■ソフトバンク光の工事費分割額
分割回数 月々の請求額 月額料金との合計
24回 1,100円×24回
  • 戸建て:6,820円
  • マンション:5,280円
36回 667円×36回
  • 戸建て:6,387円
  • マンション:4,847円
48回 500円×48回
  • 戸建て:6,220円
  • マンション:4,680円
60回 400円×60回
  • 戸建て:6,120円
  • マンション:4,580円

なお、分割払いの期間に解約した場合は、残りの期間の解約金を一括で請求されます。

たとえば、60回の分割払いを選び、24ヶ月目の更新月のタイミングで解約すると、残りの工事費である14,400円は解約時に一括で支払わなくてはいけません。

そのため、2年ほどで解約したいと考えている方は、24回払いを選択すれば、解約金の負担なく解約可能です。

ソフトバンク光の解約 ソフトバンク光の解約手順|違約金や電話番号を継続するための注意点 ソフトバンク光を解約する時には注意が必要。時期によって解約金や工事費の残金が請求される事もあります。また場合によっては電話番号を継続できない場合もあるので、解約前に条件をきちんと確認しておきましょう 記事を別タブで開く 2021-06-29

工事費無料キャンペーンでお得に開通できる

工事費無料キャンペーンでお得に開通できる

ソフトバンク光では、新規申し込み者を対象に、工事費最大26,400円をキャッシュバックするキャンペーンを行っています。

■ソフトバンク光工事費サポートの特典内容
工事内容 工事費 特典
派遣工事あり
(既設設備・光コンセントなし)
26,400円
  • 26,400円キャッシュバック
  • 1,100円×24ヶ月割引
派遣工事あり
(既設設備・光コンセントあり)
9,600円
  • 10,000円キャッシュバック
  • 最大1,100円×10ヶ月割引
派遣工事なし 2,000円

キャンペーンを利用すれば、工事費と同額のキャッシュバックが受け取れるため、工事費実質無料でソフトバンク光が利用できます。

また、キャッシュバックの代わりに1,100円×24ヶ月間の割引を適用することもできるため、ご自身の希望に合うものを選びましょう。

キャンペーンの適用には、以下の条件を満たす必要があります。

■ソフトバンク光工事費サポートキャンペーンの適用条件

  • ソフトバンク光の申し込み日から180日以内に利用開始する
  • ソフトバンク光の申し込み時点でソフトバンク光およびSoftBank Airを利用していない
  • 特典の適用確定日までに支払い方法を登録済み
  • 月額料金支払いの遅延がない

特典の適用時期は、キャッシュバックが開通月を含む4ヶ月目の末日、月額料金割引が開通月を含む2ヶ月目なので、忘れずに支払方法を登録しましょう。

万が一月額料金の支払いの遅延があった場合も、キャンペーンの対象外となるため、銀行口座やカード残高等も確認しておくと安心です。

ソフトバンク光のマンションタイプは使える?確認方法まとめ

ソフトバンク光のマンションタイプは使える?確認方法まとめ

ソフトバンク光を申し込む際には、まずお住まいのマンションに対応しているかどうかをチェックしましょう。

ソフトバンク光は、フレッツ光の設備を借り入れて提供しているため、お住まいのエリアに対応したNTTの公式サイトからエリア確認が可能です。

光コラボ・フレッツ光のエリア判定方法!ソフトバンク光やドコモ光のエリアについて

NTT東日本エリアでの確認方法

NTT東日本エリアでの確認方法

NTT東日本エリアにお住まいの方は、NTT東日本の公式サイトで確認ができます。

■NTT東日本エリアの確認方法

  1. エリアを調べたいマンションの郵便番号を入力
  2. 市町村が表示されたら、該当するものを選択
  3. 建物形態を「集合住宅(4戸以上の建物)」を選択
  4. お住まいのマンションを選択
  5. 結果を確認する

公式サイトにアクセスしたら、ソフトバンク光を申し込みたいマンションの郵便番号を入力し、画面の内容に従って必要な内容を入力していきましょう。

ソフトバンク光のエリア確認方法
△ソフトバンク光マンションに対応済だと
上記の画面が表示される

すべての内容を入力して最後まで進み、上記の画面が表示されれば、お住まいのマンションでソフトバンク光を利用できます。

ただ、中にはそれ以外の画面が表示されてしまうケースもあるでしょう。
たとえば、ウェブ上の内容だけでは明確に判断できない場合、以下のような画面が表示されます。

NTT東日本エリアのエリア確認方法
△入力した住所などによっては状況確認が必要な場合も

この場合、詳しく確認してもらえばソフトバンク光を利用できる可能性があるため、いったん申し込んでみましょう。

申し込む際には、 代理店STORY などの窓口を利用するのがおすすめです。
詳しくは後述のソフトバンク光マンションのキャンペーンはある?で解説しています。

NTT西日本エリアでの確認方法

NTT西日本エリアでの確認方法

お住まいの住所がNTT西日本のエリアなら、NTT西日本の公式サイトからエリアをチェックしましょう。

■NTT西日本エリアの確認方法

  1. お住まいの住居タイプでマンション(集合住宅)を選択し、郵便番号/府県/電話番号のいずれかを選んで「次へ」を選択
  2. 表示された市町村のうち
  3. 建物形態を「集合住宅(4戸以上の建物)」を選択
  4. お住まいのマンションを選択
  5. 結果を確認する

NTT西日本エリアにお住まいの場合でも、公式サイト内で住居タイプや住所・マンション名を選択していくと、提供エリアかどうか確認可能です。

必要事項を入力して画面を進めると、対応エリア内かどうかが画面に表示されます。

NTT西日本エリアのエリア判定画面
△ソフトバンク光マンションに対応済なら上の画面が表示される

ここで対応エリア内である旨が記載されていれば、ソフトバンク光も問題なく利用できます。

NTT西日本エリアのエリア判定画面
△明確にエリア対応の可否がわからない場合もある

ただし、上記の画面が表示された場合、ウェブ上では明確な対応可否が分からない状況です。

もしマンションプランに対応していない建物だったとしても、戸建てのように直接ネット回線を引き込んで契約できる場合もあります。

そのため、対応済みの画面ではない場合であっても、一度 ソフトバンク光 に申し込んでみて、最終的な判断を仰いでも良いでしょう。

お住まいのエリアが不明な場合は?

もしお住まいのエリアがNTT東日本と西日本のどちらに含まれるのか分からない場合には、NTTグループのサービス提供地域についてで確認可能です。

都道府県別の対応エリアは、以下の通りとなっています。

■NTTの提供エリア一覧

  • NTT東日本
    :北海道/青森県/岩手県/宮城県/秋田県/山形県/福島県/茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県/新潟県/山梨県/長野県
  • NTT西日本
    :富山県/石川県/福井県/岐阜県/静岡県/愛知県/三重県/滋賀県/京都府/大阪府/兵庫県/奈良県/和歌山県/鳥取県/島根県/岡山県/広島県/山口県/徳島県/香川県/愛媛県/高知県/福岡県/佐賀県/長崎県/熊本県/大分県/宮崎県/鹿児島県/沖縄県

もしお住まいの都道府県が上記の提供エリアに記載されていても、建物の設備などの要因によって未対応である場合もあります。

そのため、ソフトバンク光の利用時には、NTT東日本・西日本の各サイトで忘れずにエリア確認をしておきましょう。

ソフトバンク光のマンションタイプの工事内容

ソフトバンク光のマンションタイプの工事内容

ソフトバンク光のマンションタイプは、契約した料金プランによって配線方式が異なり、工事方法も変わってきます。

■ソフトバンク光の配線方式

  • マンション・ギガスピード
    :光配線方式
  • マンション・スーパーハイスピード
    :光配線方式
  • マンション・ハイスピード
    :光配線方式
  • マンション
    :LAN配線方式、VDSL方式

なお、契約できる料金プランはお住まいのマンションに導入されている設備に応じて変動するため、契約者側では選べません。

そのため、光配線方式を希望していても、設備次第ではLAN配線方式またはVDSL方式になることもあります。

光配線方式

ソフトバンク光の光配線での工事

1Gbpsプランを利用するときは、光配線方式の開通工事を行います。

光配線方式は、最寄りの電柱からマンションの共有部へ光ファイバーケーブルを引き込み、ソフトバンク光を契約する部屋まで配線する方法です。

ただ、マンションの場合、すでに共用部まで光ファイバーが引き込まれていることが多く、あとは居室に引き込むだけで開通可能であるのも珍しくありません。

そのため、大掛かりな工事をせずともソフトバンク光を利用できるケースも多いです。

また、室内に光コンセントが未設置であれば、新たに光コンセントの設置も行います。

ソフトバンク光で設置する光コンセント
△ソフトバンク光で設置する光コンセント

すべての工程が完了後、NTT機器を光コンセントにつなぎ、光信号のチェックが問題なければ、作業員による開通工事は完了です。

あとは、必要な機器を接続して初期設定を行えば、ソフトバンク光のインターネットが利用できます。

ただ、工事の内容によっては壁に穴を空けるなどの作業がごくまれに必要な場合もあるため、管理会社や大家さんから必ず許可をもらっておきましょう。

VDSL配線方式

VDSL方式は、最大100Mbpsでインターネットを利用できる配線方式です。

最寄りの電柱からマンションの共用スペースまで光ファイバーケーブルを引き込むのは光配線方式と変わりません。
ただ、各居室へはアナログの電話線を使って配線するため、速度が遅いのが特徴です。

ソフトバンク光では、最大1Gbpsが利用できる光配線に比べ、VDSL方式だと最大100Mbpsと、およそ1/10も速度が遅くなってしまいます。

LAN配線方式

ソフトバンク光の料金プランのうち、「マンション」に該当する建物にお住まいであれば、LAN配線方式になります。

LAN配線方式は、VDSL方式と同じく最大100Mpsで利用できるネット回線です。
共用スペースまでは光ファイバーケーブルを引き込み、各居室へはLANケーブルを利用して配線します。

そのため、光回線のように1Gbps回線が利用できず、最大100Mbpsまで速度が落ちてしまうのです。

ソフトバンク光マンションのキャンペーンはある?

ソフトバンク光マンションのキャンペーンはある?

ソフトバンク光は、公式サイト以外に代理店から申し込めます。
代理店では、公式サイトに比べて受け取れる特典が多いため、お得にソフトバンク光を開通させたい方におすすめです。

たとえば、 代理店STORY から申し込めば、最大37,000円分の特典が受け取れます。

ソフトバンク光を申し込むなら代理店STORYがおすすめ
代理店STORY は最大63,400円還元!
■代理店STORYのキャンペーン
キャッシュバック 37,000円
受け取り条件 代理店STORY公式サイト からの申し込み
受け取り時期 開通翌々月
その他特典
  • 工事費最大26,400円割引
  • 開通前にSoftBank Airを無料レンタル
  • オプションサービス所月無料
公式サイト 代理店STORY

代理店STORYのキャンペーンでは、37,000円のキャッシュバックに加え、最大26,400円の工事費割引が適用されるため、合計で63,400円分が特典として還元されます。

開通後、STORYの窓口に電話連絡をするたけの簡単な手続きで受け取れるのもメリットでしょう。

また、STORYのキャンペーンでは代理店でよくある有料オプションの申し込み義務がありません。
そのため、ユーザー側は余計な費用の負担なくキャンペーンを利用できます。

煩わしい条件や手続きもなく、ある程度高額な特典を受け取りたい方であれば、 代理店STORY は非常に満足度の高い窓口と言えるでしょう。

ソフトバンク光代理店STORY
  • キャンペーン
    新規:最大63,400円キャッシュバック
    転用:最大16,000円キャッシュバック
  • 月額料金
    戸建て:5,720円
    マンション:4,180円

SoftBankあんしん乗り換えキャンペーンで他社解約金全額還元!

ソフトバンク光では、公式キャンペーンとして「SoftBankあんしん乗り換えキャンペーン」を行っています。

このキャンペーンは、ソフトバンク光に新規申し込みした方を対象に、現在利用中の他社回線から乗り換える際の違約金・撤去工事費用を満額還元するものです。

還元されるのは、解約時に発生する違約金や回線撤去工事の費用、モバイルWi-Fiの機種代金残債が含まれます。
これらの違約金を最大10万円まで負担してくれるため、金銭的な面で乗り換えを躊躇している方にはぴったりでしょう。

ソフトバンク光の違約金満額還元キャンペーン
△ソフトバンク光のあんしん乗り換えキャンペーンは
最大10万円まで違約金を還元してもらえる

申し込みから特典の受け取りまでは、以下の流れで進みます。

■あんしん乗り換えキャンペーンの流れ

  1. ソフトバンク光 を申し込み、180日以内に利用開始する
  2. 利用開始月を1ヶ月目として、5ヶ月目の末日まで、専用ページから違約金の証明書をアップロード(または郵送)
  3. 開通6ヶ月目、普通為替でキャッシュバックを受け取る

キャンペーンを利用する際は、ソフトバンク光を代理店から申し込んだのち、遅くとも180日以内に開通できるように開通工事の予約を取りましょう。

その後、利用開始月を1ヶ月目として、5ヶ月目の末日までに違約金の証明書をアップロードする必要があります。
利用している回線事業者によっては、こちらから申請しないと証明書が受け取れない場合もあるため、なるべく早めに準備を進めてください。

また、証明書は郵送での提出もOKですが、特典適用確定日必着となっているため、遅れないように注意しましょう。

なお、キャンペーンを適用するためには、以下の条件を忘れずに満たす必要があります。

■あんしん乗り換えキャンペーンの適用条件

  • 違約金の金額が確認できる証明書を、指定の方法で提出する(証明書を郵送で提出する場合は、特典適用確定日必着)
  • 証明書に記載の契約者が、キャンペーンの申し込み者本人または家族(同一名字に限る)である
  • 対象サービスをご利用中である
  • 払い方法登録をソフトバンクまたはワイモバイル携帯合算/クレジットカード/口座振替のいずれかで完了している
  • 月のご利用料金を支払期日までに入金している

なお、提出した証明書に不備があった場合、キャンペーンの対象外となってしまうため、提出前はしっかり確認してください。

また、毎月の料金については、毎月の支払期日までに支払っていることも条件なため、クレジットカードや引き落とし口座の残高確認なども忘れないようにましょう。

ソフトバンク光やauひかりの解約で撤去費用が発生?工事費残金の支払いも必要

ソフトバンクスマホとのセット割も適用可能

マンションにお住まいの方でも、ソフトバンクスマホとのセット割「おうち割 光セット」を適用できます。

おうち割光セットは、ソフトバンクのネット回線とスマホをセットで申し込むことで、毎月のスマホ代から最大1,000円が割り引かれるセット割です。

割引額は、スマホで契約している料金プランによって異なります。

■おうち割 光セットの割引金額
料金プラン 割引額/月
  • データプランメリハリ
  • データプランミニフィット
  • データプラン50GB+
  • データプランミニ
1,000円
  • データ定額50GBプラス
  • ミニモンスター
1,000円
データ定額50GB/20GB/5GB 1,000円
  • データ定額(おてがるプラン専用)
  • データ定額ミニ2GB/1GB
  • データ定額(3Gケータイ)
500円

上記の割引は、最大10回線まで適用されるため、最大で毎月10,000円の割引を受けられます。

しかし、あくまでもスマホ回線に適用される割引のため、ソフトバンク光の月額料金が安くなるわけではありません。

また、別記事ソフトバンク光の電話サービスの特徴と電話番号の引き継ぎ可否でも解説しているとおり、適用するためには別途光電話サービスの契約も必要です。

そのため、ソフトバンクのスマホをご家族で利用している方であれば、非常にお得度が高いと言えるでしょう。

ソフトバンク光マンションの速度は遅い!?ユーザーからの評判まとめ

ソフトバンク光マンションの速度は遅い?口コミまとめ

最後に、ソフトバンク光を実際に利用した方たちの評判についてまとめてみました。

SNS上で調べてみたところ、圧倒的に多かったのが回線速度の遅さに関する悪い口コミでした。

これらの投稿を見ても分かるとおり、10Mbps程度しか速度が出ない方も多く、中には1Mbpsにも満たない方も見受けられました。

ソフトバンク光マンションの料金プランを解説でも解説した通り、ソフトバンク光のマンションタイプでは最大1Gbpsでインターネットを利用できるプランもあります。

しかし、マンションタイプでは同じ建物内の利用者と回線を共有するため、夜の時間帯や休日は回線が混み合いやすく、速度も落ちてしまうのです。

また、光コラボでは基本的にどの回線も同じ設備を利用しているため、ドコモ光やSo-net光といった光コラボ回線とも回線を共有しているため、非常に利用者が多く速度も落ちやすくなってしまいます。

しかし、中にはある程度安定した速度でソフトバンク光を利用できている方もいるようです。

ソフトバンク光では、IPv6高速ハイブリッドというオプションサービスを提供しています。
このオプションを利用することで、安定したスピードが出るようになったというユーザーが多く見受けられました。

月額513円で光BBユニットのレンタルを申し込む必要はありますが、ソフトバンクを利用したい方で速度にこだわりたい方であれば、申し込んでも損はないでしょう。

ソフトバンク光の評判と口コミ|なぜそんなに悪評が目立つのか ソフトバンク光の評判が悪いのは仕方ない?口コミの真相を徹底解明! ソフトバンク光の評判や口コミを調べてみると、ネガティブなものが目立ちます。なぜ、ソフトバンク光には悪評があるのでしょうか。このページでは、ソフトバンク光の悪評でもっとも多い3つを選び、検証した上で、実際のところはどうなのか真実についても解説しました。 記事を別タブで開く 2022-09-15

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