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ソフトバンク光の料金プランは複雑?月額料金と解約金が高いって本当?

ソフトバンクが提供する光コラボ回線「ソフトバンク光」は、料金プランの種類が多く、申し込み前に迷ってしまう方も少なくありません。

ソフトバンク光の料金プランは、大きく分けて戸建て(ホーム)とマンションの2種類に分けられます。

■ソフトバンク光の料金プラン
住居タイプ 料金プラン 2年自動更新 自動更新なし
戸建て
  • ファミリー・ギガ・スピード
  • ファミリー・スーパーハイスピード
  • ファミリー・ハイスピード
  • ファミリー
5,720円 6,300円
ファミリー・ライト 3,900~5,600円 5,500~7,200円
マンション
  • マンション・ギガ・スピード
  • マンション・スーパーハイスピード
  • マンション・ハイスピード
  • マンション
4,180円 4,900円

ソフトバンク光は、戸建ては月額3,900円から7,200円、マンションは月額4,180円から4,900円で利用できます。

また、上記以外にも戸建て限定の5年自動更新プランがあるなど、非常に種類が多いです。

もしお得にソフトバンク光を利用するのであれば、工事費実質無料特典や高額なキャッシュバックを受け取れる、 代理店STORY のような窓口をうまく利用するのも重要でしょう。

この記事では、ソフトバンク光の月額料金や工事費、解約金など、ソフトバンク光の料金についてまとめました。

ソフトバンク光代理店STORY
  • キャンペーン
    新規:最大63,400円キャッシュバック
    転用:最大16,000円キャッシュバック
  • 月額料金
    戸建て:5,720円
    マンション:4,180円

ソフトバンク光の料金プランは複雑!各プランを解説

ソフトバンク光の料金プランは複雑!各プランを解説

ソフトバンク光の料金プランは、お住まいの住居や更新期間、回線速度によって決まります。

■ソフトバンク光の料金プラン
住居タイプ 料金プラン 2年自動更新 自動更新なし
戸建て
  • ファミリー・ギガ・スピード
  • ファミリー・スーパーハイスピード
  • ファミリー・ハイスピード
  • ファミリー
5,720円 6,300円
ファミリー・ライト 3,900~5,600円 5,500~7,200円
マンション
  • マンション・ギガ・スピード
  • マンション・スーパーハイスピード
  • マンション・ハイスピード
  • マンション
4,180円 4,900円

戸建て・マンションともに、ご自宅に導入済みの設備でどのプランになるか決まるので、契約者側が好きなプランを選べるわけではありません。

戸建ては定額制と2段階制の2種類

戸建ては定額制と2段階制の2種類

ソフトバンク光の戸建てプランは、定額制と従量制の2種類があります。

■ソフトバンク光の戸建て向け料金プラン
料金プラン 回線速度 月額料金
ファミリー・ギガ・スピード
(NTT東日本エリア限定)
最大1Gbps
  • 2年自動更新:5,720円
  • 自動更新なし:6,300円
ファミリー・スーパーハイスピード
(NTT西日本エリア限定)
ファミリー・ハイスピード 最大200Mbps
ファミリー 最大100Mbps
ファミリーライト 最大100Mbps
  • 2年自動更新:3,900~5,600円
  • 自動更新なし:5,500~7,200円

定額制の3つのプランについては、いずれも月額料金は変わらず、回線速度が異なります。

2年契約プランは、月額5,720円で利用できるプランです。
光回線の料金の相場は5,000円前後なので、ほぼ相場通りであると言えるでしょう。

自動更新なしのプランは、いつ解約しても契約解除料が発生しないかわりに、2年契約プランよりも580円高額です。

2年契約プランを申し込んだ場合、契約期間内の解約で5,720円の違約金が発生するため、9ヶ月以内にソフトバンク光を解約する方以外は、2年契約プランを選んだほうがお得になります。

ソフトバンク光の解約金については、後述のソフトバンク光の解約金まとめをご覧ください。

従量制のプランであるファミリーライトは、利用したデータ量に応じて月額料金が変動する料金プランです。
発生する金額は、大きく分けて2段階に分かれます。

■ファミリーライトの料金設定
利用したデータ量 2年自動更新プラン 自動更新なしプラン
~3GB 3,900円 5,500円
3~10GB
  • 3GB~9.9GB未満:24円/100MB※
  • 9.9~10GB:44円/100MB
10GB~ 5,600円 7,200円

※100MB未満の利用料は100MB単位に切り上げ

上記の表を見て分かるとおり、10GB以上使ってしまうと、定額制のプランよりも-120円高額になってしまいます。

そのため、日常的にネットを利用する方であれば、定額制のプランを選んだほうが良いでしょう。

戸建て限定の5年自動更新プランはスカパー!やテレビサービスがセット

ソフトバンク光では、戸建てのみ5年の自動更新プランが選択できます。

5年自動更新プランは、スカパー!またはソフトバンク光テレビをセットで申し込むことで、2年契約プランに比べてソフトバンク光の料金が最大1,220円安くなるプランです。

■ソフトバンク光の戸建て向け料金プラン
料金プラン 5年自動更新プラン
スカパー!セット テレビセット
  • ファミリー・ギガ・スピード
  • ファミリー・スーパーハイスピード
  • ファミリー・ハイスピード
  • ファミリー
4,500円※ 4,700円※

なお、上記の金額はソフトバンク光のみの月額料金のため、別途スカパー!とソフトバンク光テレビの月額料金が必要です。

つまり、回線利用料とオプション料金が毎月請求されるため、請求金額の合計は2年契約プランよりも高額になります。

テレビセットとスカパー!セットに加え、2年契約プランでソフトバンク光テレビとスカパー!を利用した場合の料金は以下の通りです。

■ソフトバンク光の5年契約プランの料金内訳
必要な料金 2年契約プラン テレビセット スカパー!セット
ソフトバンク光の料金 5,720円 4,700円 4,500円
地デジ・BS
(ソフトバンク光テレビ)
750円 750円 750円
スカパー! 2,190円 - 2,190円
工事費
  • ソフトバンク光:400円
  • ソフトバンク光テレビ:400円
月額料金合計 8,940円 6,250円 8,240円

2年契約プランと別にテレビサービスを契約するよりも、5年契約プランを選んだほうがかなりお得です。

そのため、ソフトバンク光の契約と同時に、テレビサービスも導入しようと考えている方であれば、毎月お得に利用できます。

マンションは2年または自動更新なしの定額制プランのみ

マンションは2年または自動更新なしの定額制プランのみ

ソフトバンク光のマンションプランも、戸建てと同じくプランごとに回線速度は異なりますが、月額料金は変わりません。

■ソフトバンク光のマンション向け料金プラン
料金プラン 回線速度 月額料金
マンション・ギガ・スピード
(NTT東日本エリア限定)
最大1Gbps
  • 2年自動更新:4,180円
  • 自動更新なし:4,900円
マンション・スーパーハイスピード
(NTT西日本エリア限定)
マンション・ハイスピード 最大200Mbps
マンション 最大100Mbps

先述した通り、契約するプランはお住まいの建物に導入済みの設備に応じて決まります。

そのため、ご自身で料金プランを選べるわけではありません。

ソフトバンク光公式サイトで料金シミュレーションも確認可能

ソフトバンク光公式サイトで料金シミュレーションも可能

ソフトバンク光の公式サイトでは、実際の支払額をシミュレーションして料金を確認できます。

■ソフトバンク光の料金シミュレーションの流れ

  1. 最上部のタブで「Softbank光」を選択
  2. 画面を下へスクロールし、開通工事費の欄からご自宅の状況を選択
  3. 住居タイプを選択
  4. オプションの有無を選択
  5. 最下部に支払い目安が表示される

申し込む前に料金についてしっかり確認しておきたいという方は、一度試しておくと良いでしょう。

ソフトバンク光の工事費は工事内容に応じて変わる

ソフトバンク光の工事費は?

ソフトバンク光では、建物の設備や契約時の状況などに応じて、開通工事を行います。

開通工事では、内容に応じて最大26,400円の工事費が必要です。

■ソフトバンク光の開通工事費
申し込み時の状況 工事費
  • フレッツ光ネクスト以外を利用中
  • フレッツ光・光コラボ回線未契約
  • 立ち合い工事あり:26,400円
  • 立ち合い工事なし:2,000円
フレッツ光ネクスト・他社光コラボを利用中
(転用・事業者変更)
0円
光ファイバーが引き込み済みかつ
居室内に光コンセントが設置されていない
9,600円

ソフトバンク光の申し込み時点で、フレッツ光や光コラボを契約していない場合、いちから開通工事を行います。

立ち合い工事の場合は26,400円の工事費が発生し、一括払いまたは分割払いで請求されます。

■ソフトバンク光の工事費の分割額
分割回数 月々の請求額
24回 1,100円×24回
36回 733円×36回
48回 550円×48回
60回 440円×60回

なお、ソフトバンク光の解約時に開通工事費がまだ残っていた場合は、最終請求で一括で支払わなくてはいけません。
そのため、2年契約で申し込む方は、24回の分割払いにしておくと、万が一2年目に解約した場合に余計な費用を払わなくて済みます。

もし建物内に光ファイバーなどの設備が導入済みであれば、立ち合い工事の必要なく、2,000円のみで開通可能です。

転用・事業者変更は開通工事なしで乗り換え可能

フレッツ光や光コラボ回線から乗り換える場合、転用を利用して申し込めば、すでに導入済みの設備をそのまま使えるため、高額な工事費が発生しません

ソフトバンク光を含む光コラボ回線は、フレッツ光の設備をそのまま借り入れてサービスを提供しています。
そのため、新たに設備の導入をする必要なく契約できるのです。

ちなみに、フレッツ光から乗り換える際は転用、光コラボから乗り換える際は事業者変更と呼び分けられますが、どちらも工事不要で乗り換えられます。

転用・事業者変更を行う際は、現在契約中の回線事業者にて承諾番号を取得しなくてはいけません。
詳しくは、別記事のフレッツ光の転用と諾番号の発行や違約金を解説をご覧ください。

キャンペーン適用で開通工事費が実質0円に!

ソフトバンクの新規契約時、開通工事を行うと最大26,400円の工事費が必要です。
しかし、 代理店STORY などのお得な窓口を使って申し込むと、全額実質無料にできます。

代理店STORYの工事費実質無料キャンペーン
代理店STORY は37,000円キャッシュバックと
工事費26,400円が実質無料特典が受けられる

ソフトバンク光の申込み窓口には、公式サイト、または代理店の2種類あります。

結論として、申込時のキャンペーンの豪華さでは代理店が上回っているため、キャッシュバックなどのお得度を重視される方には代理店がおすすめです。

ただ、代理店のなかにはキャッシュバック等を受取るために厳しい条件を設ける悪質な窓口も存在するので、窓口を選ぶ際は条件など注意しなければならないでしょう。

そのなかで、面倒な条件もなく豪華キャンペーンを実施していることで人気を集めているのが STORY です。

STORYでは、基本キャッシュバックとして37,000円が受け取れます。
(※転用の場合は16,000円)

これに加え、新規申込みの場合は初期工事費(※26,400円)をすべて還元するキャンペーン対象となるので総額63,400円もの還元額になります。

63,400円以上のキャッシュバックは、数ある光コラボキャンペーンの中でも相場を大幅に超えており、無条件で受け取れるキャッシュバック額としては最高レベルと言っていいでしょう。

また、他社からの乗換え時に発生する違約金に関しても最大10万円まで負担してもらえるので、解約金に悩んでいる方でも心配もありません。

手続きに関しても、申し込み後に電話で銀行口座を伝えるだけで最短2ヶ月後に振込まれるので、複雑な手続きがないのも人気の理由です。

ソフトバンク光代理店STORY
  • キャンペーン
    新規:最大63,400円キャッシュバック
    転用:最大16,000円キャッシュバック
  • 月額料金
    戸建て:5,720円
    マンション:4,180円

ソフトバンク光の解約金まとめ

ソフトバンク光の解約金まとめ

ソフトバンク光の契約後、引っ越しや乗り換えなどの理由で解約しなくてはいけない場合もあるでしょう。

ソフトバンク光の解約時に発生する解約金は、解約解除料と工事費の残債が主な内訳です。

解約金は、解約月の利用料金と合わせて一括で請求されるため、解約するタイミングによっては、非常に高額な解約金が発生するケースもあります。

解約する前に、ご自身の契約状況だといくら解約金が発生するかを確認しておきましょう。

ソフトバンク光の解約 ソフトバンク光の解約手順|違約金や電話番号を継続するための注意点 ソフトバンク光を解約する時には注意が必要。時期によって解約金や工事費の残金が請求される事もあります。また場合によっては電話番号を継続できない場合もあるので、解約前に条件をきちんと確認しておきましょう 記事を別タブで開く 2021-06-29

解約解除料

ソフトバンク光の定期契約プランは、2年契約のものと5年契約のものがあります。
もし契約更新月以外の月に解約すると、所定の解除料が必要です。

■ソフトバンク光の契約解除料
契約プラン 解除料 更新月
5年自動更新プラン 15,000円 契約60ヶ月目
2年自動更新プラン 5,720円 契約24ヶ月目
自動更新なしプラン なし なし

たとえば、2020年12月にソフトバンク光を契約した場合は、5年自動更新プランは2025年12月、2年自動更新プランは2022年12月が契約更新月にあたります。

自動更新なしのプランについては、いつ解約しても契約解除料は発生しません。
そのぶん2年契約プランに比べて月額料金が580円高額です。

そのため、契約解除料が月額料金の差額の合計を下回る、契約9ヶ月目以降に解約するのであれば、2年自動更新プランを選んだほうが、解約金を加味してもお得になります。

工事費残債

開通工事費を分割払いで支払っている場合、解約時に工事費の残債を一括で支払わなくてはいけません。

ソフトバンク光を新規で申し込んだ場合、開通工事が必要です。
先述したソフトバンク光の工事費は?でも解説したとおり、開通工事には最大26,400円の工事費がかかり、一括払いか400円×60回の分割払いで支払います。

つまり、もし2年の定期契約プランを契約し、24ヶ月目の更新月のタイミングで解約した場合、未払いの14,400円が解約月に一括で請求されるのです。

そのため、工事費の負担なくソフトバンク光を解約したい場合には、工事費を支払い終える60ヶ月目に合わせて解約する必要する必要があります。

回線撤去工事は無料で行える

ソフトバンク光の解約に伴う回線撤去工事については強制ではなく、希望者のみ工事費の負担なく行ってもらえます。

光回線の解約時、一部の光回線では回線撤去工事が必須になっているものも少なくありません。
ソフトバンク光では、回線撤去工事は希望者のみなので、やや良心的であると言えるでしょう。

また、auひかりなどの回線では、回線撤去工事費として31,680円が解約金として発生しますが、ソフトバンク光では無料で工事を行ってくれるのもうれしいポイントでしょう。

ただし、賃貸物件にお住まいの場合は、大家さんや管理会社から原状復帰を求めてくる場合があります。
また、回線を撤去しないとほかのネット回線を引けないなど、工事が必要な場合には解約手続き時に申し出ましょう。

ソフトバンク光のセット割「おうち割光セット」でスマホ代がお得に

ソフトバンク光のセット割「おうち割光セット」でスマホ代がお得に

ソフトバンクでは、ソフトバンク光とソフトバンクスマホとのセット割「おうち割 光セット」を提供しています。

おうち割光セットは、契約プランに応じて、ソフトバンクスマホの料金を最大1,000円の割引を適用するサービスです。

■おうち割 光セットの割引額
契約プラン 割引額
  • データプランメリハリ/
    データプランミニフィット
  • データプラン50GB/
    データプランミニ
1,000円
データ定額50GBプラス/ミニモンスター 1,100円
データ定額50GB/20GB/5GB 1,000円
  • データ定額(おてがるプラン専用)
  • データ定額ミニ2GB/1GB
  • データ定額(3Gケータイ)
550円

割引は、ソフトバンク光1回線につき10台まで適用可能なため、最大で毎月10,000円の割引が適用可能です。
永年適用のため、固定回線とスマホを使い続ける限り、毎月お得に利用できます。

おうち割光セットを適用させるには、指定された有料オプションの追加が条件です。

■おうち割光セットの必須オプション

  • 光BBユニットレンタル(513円/月)
  • Wi-Fiマルチパック(1,089円/月)
  • ホワイト光電話/光電話(N)+BBフォン/BBフォンのいずれか(0~500円/月)

上記のオプションすべてを利用すると、最低でも1,370円が発生しますが、おうち割光セットの適用でまとめて500円となるため、お得にオプションを利用できます。

なお、おうち割光セットは自動適用ではありません。
ソフトバンク光の申し込み後は、忘れずにソフトバンクショップにて申し込みを行いましょう。

ソフトバンク光の料金の支払い方法は?

ソフトバンク光の料金の支払い方法は?

ソフトバンク光の料金支払い方法は、全部で4種類から選べます。

■ソフトバンク光の支払方法

  • 携帯電話との合算請求
  • ソフトバンクまとめて請求
  • Yahoo!ウォレット請求
  • ソフトバンク請求

携帯電話との合算請求

合算請求とは、ソフトバンクまたはワイモバイルの携帯回線と、ソフトバンク光の料金をまとめて支払う方法です。
クレジットカード払いか口座振替が選択できます。

ソフトバンク携帯を利用している方の場合、ソフトバンクショップとチャットサポートから申し込みが可能です。
ワイモバイル携帯を利用している場合は、ワイモバイルショップでのみ申し込めます。

ソフトバンクまとめて請求

ソフトバンクまとめて請求は、ソフトバンクの携帯電話と光電話、ソフトバンク光などの請求をひとつにまとめて支払う方法です。

請求をまとめることで、ソフトバンクの会員専用サイト「My SoftBank」で一度に請求情報を確認できるようになります。

また、料金に関する問い合わせについて1つの窓口で対応できるようになり、サービスごとに異なる問い合わせ窓口に連絡をしなくて済むのもメリットでしょう。

支払いは、ゆうちょ銀行を含む口座振替と、クレジットカードでの支払いが可能です。
いずれも契約者本人名義のものを用意しましょう。

Yahoo!ウォレット請求

Yahoo!ウォレット請求は、Yahoo!JAPANが提供している、インターネットでの支払いサービスです。
Yahoo!BB基本サービスを利用している方のみ選択できます。

Yahoo!BB基本サービスでは、Yahoo!ウォレットやYahoo!メールなどのコンテンツを利用でき、月額300円のスタンダードプランと、月額550円のプレミアムプランから選択可能です。
詳しいコンテンツ内容はYahoo!BB基本サービスの概要をご覧ください。

発生した料金は、口座振替とクレジットカードにて支払いが可能です。
いずれも「My SoftBank」にログインすれば、いつでも支払方法を変更できます。

ソフトバンク請求

ソフトバンク請求は、ソフトバンク光の料金のみを毎月支払う方法です。

ソフトバンクの携帯回線を契約していない方や、サービスごとに個別に支払いたい方は、ソフトバンク請求を選びましょう。

料金の支払いは、口座振替またはクレジットカードから選択でき、My SoftBankで手続きできます。

ソフトバンク光の料金の確認方法は?

ソフトバンク光の料金の確認方法は?

ソフトバンク光の料金は、My SoftBankまたはBB会員サービスにログインして確認可能です。

■My SoftBankでの料金確認の流れ

  1. My SoftBankにてS-IDとパスワードでログインする
  2. お客様専用ページ内の「料金確認」を選択
  3. 画面遷移後、「内訳はこちら」を選択
  4. 確認したい請求月の「請求書をみる」を選択し、「請求明細をみる」へ進む

My Softbankでは、会員ログインの際にS-IDとパスワードを利用します。
S-IDとパスワードの確認方法については、ソフトバンクの公式サイトをご覧ください。

明細書の発行は可能?

ソフトバンク光では、基本的にインターネット上で利用料金を確認できます。
過去6ヶ月分の明細書であれば、My SoftBankにて無料で印刷も可能です。

あるいは、My SoftBankまたはチャットサポートにて指定した利用月の書面の請求明細書を郵送してもらえます。

ソフトバンク光の明細書サンプル
△ソフトバンク光の明細書のサンプル

明細書は、発行手続きからおよそ10日程度で登録済みの請求書送付住所へ送付されます。

なお、請求明細書は1通発行するごとに200円が必要です。
また、請求書送付先住所として登録済みの住所へ郵送され、他の住所への送付はできません。

加えて、発行できるのは過去15ヶ月以内のものに限られており、それ以前のものについては送付不可となっています。

ソフトバンク光の料金は高い?ユーザーの評判は?

ソフトバンク光の料金は高い?ユーザーの評判は?

ソフトバンク光の料金について、ユーザーの口コミをSNS上で探してみると、「ソフトバンク光は料金が高い!」と感じている方がかなり多く見受けられました。

先述したソフトバンク光の料金プランは複雑!の項でも解説したとおり、光回線の相場は戸建てプランで5,000円前後です。
そのため、ソフトバンク光の料金自体はほぼ相場通りと言えます。

ただ、最大2Gbpsを月額5,200円で利用できる NURO光 など、ソフトバンク光よりも安い料金で利用できる回線も多く、高額に感じる方が多いようです。
詳しくはNURO光とソフトバンク光を徹底比較!などの記事も参考にしてみてください。

しかし、すべての方がソフトバンク光を高額であると感じているわけではなく、問題なく利用しているユーザーも多いようです。

また、気づかないうちに不要な有料オプションを契約していたために、毎月余分に支払ってしまっていたという口コミもありました。

これらを踏まえると、ソフトバンクは必ずしも高額というわけではないようです。

もしソフトバンクの利用中に料金が高いと感じるのであれば、一度契約内容を確認してみましょう。

ソフトバンク光の評判と口コミ|なぜそんなに悪評が目立つのか ソフトバンク光の評判が悪いのは仕方ない?口コミの真相を徹底解明! ソフトバンク光の評判や口コミを調べてみると、ネガティブなものが目立ちます。なぜ、ソフトバンク光には悪評があるのでしょうか。このページでは、ソフトバンク光の悪評でもっとも多い3つを選び、検証した上で、実際のところはどうなのか真実についても解説しました。 記事を別タブで開く 2022-09-15

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