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【厳選】auひかり代理店比較｜高額キャッシュバックはトラブルの元？
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auひかりは、KDDIが運営する光回線サービスです。
申し込み時に受けられるキャンペーンが豪華で、これから光回線の申し込みを考えている人はもちろん、乗り換えを検討している人にもオススメだと言えるでしょう。
しかしauひかりの申し込み窓口をしている代理店はたくさんあり、実際のところどこが本当にお得なのかわからないという人も多いです。
このページでは、auひかりの代表的な代理店を比較して、本当に安心してお得にauひかりへ申し込みできる代理店を厳選しました。
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auひかりの代理店大手5社の比較一覧
auひかりの申し込み窓口をしている代理店は探せばたくさんありますが、このページでは知名度や、お得度で5つの代理店を選び、比較をしました。
| 代理店 | キャッシュバック・割引 | 受け取り時期 | 詳細 |
|---|---|---|---|
So-net auひかり
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★月額料金割引（総額） ★キャッシュバック |
即時適用 | 詳細 |
NNコミュニケーションズ
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★キャッシュバック |
最短翌月末 | 詳細 |
GMOとくとくBB
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★キャッシュバック |
最短翌月末 | 詳細 |
当サイトで最もオススメしているのは、安心の実績と、キャッシュバックの金額、振り込みされる時期、それぞれを総合的に判断した結果、 NNコミュニケーションズ
から申し込みです。
ただし、代理店の他に、auひかりではプロバイダの窓口からの申し込みをできます。
後述しますが、プロバイダの So-net
は、お得な月額割引の特典を実施しているので、こちらも要チェックです。
もちろん、人によってお得に感じるキャンペーンは異なりますので、しっかりと比較検討した上で申し込みするようにしてください。
【警告】auひかり高額キャンペーンの罠！11万キャッシュバックは損をする？
auひかり代理店によっては11万円以上の高額キャッシュバックを行っています。非常に魅力的なキャンペーンですが、実は大きな落とし穴があり結果的に大損をしてしまうことがあります。それではauひかりのキャッシュバックに騙されないためのポイントを解説しましょう。
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2025-02-09
各代理店のキャッシュバックや受け取り時期を徹底調査
auひかりの代理店は、ここで紹介している4社の他にもたくさん存在します。
ただし、悪質な代理店ほど何度も名前を変え、内容を変えて、新鮮なキャンペーンをつくって宣伝をする傾向にあると言えるでしょう。
このページで紹介している4社は、長期間安定して運営をしている代理店で、オススメポイントはそれぞれ違いますが、安心して申し込みができると言えます。
【1】So-net auひかり公式窓口
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auひかりを申しむ際、代理店や公式プロバイダといった複数の窓口が存在します。 ただ、代理店から申し込む場合は以下に注意が必要です。
のちのちトラブルに発展するケースも少なくありません。 そのため、面倒なリスクを回避してauひかりスタートするなら、公式プロバイダが実施しているキャンペーン経由で申しむのがベストです。 auひかりは8社のプロバイダが提携しています。 auひかり×So-netのキャンペーンには以下のようなものがあります。
auひかり×So-netのキャンペーンは電話サービス以外のオプション加入などを一切することなく契約できます（キャッシュバックは電話オプションも不要） | |
auひかりでSo-netのキャンペーンは本当にお得？月額料金大幅割引の詳細
【2】auひかり正規代理店NNコミュニケーションズ
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auひかりを代理店から申し込みして、もっとも多いトラブルが、「キャッシュバックが受け取れなかった！」というものです。 キャッシュバックを受け取れなかった原因をつき詰めると以下の３つがあげられます。
せっかくお得にauひかりをはじめようと思ったのに、キャッシュバックが受け取れなかったからガッカリですよね。 しかも、上記の原因はユーザー側ではなく、どれも業者側の都合なので、納得がしにくいです。 そんな中、NNコミュニケーションズは「豪華、簡単、短期」の三拍子そろったユーザーのことをよく考えている代理店だと言えます。 キャンペーンの内容は【特典A】と【特典B】に分かれていて、【特典A】は高額キャッシュバック、【特典B】はキャッシュバック＋高性能Wi－Fiルータープレゼントです。
金額は複雑そうに見えますが、【特典A】のネットのみのキャッシュバック金額を基準として、auひかり電話を同時に申し込みすれば＋5,000円、高性能Wi-Fiルーターのプレゼントをしてもらう場合は－5,000円です。 余計なオプション加入などの条件は一切不要で、シンプルでわかりやすく、auひかりの代理店の中でもトップクラスのキャッシュバック金額を誇っています。  ▲「豪華、簡単、短期」の三拍子そろったNNコミュニケーションズ また、NNコミュニケーションズの大きな特徴として、キャッシュバックの申請が簡単だという点もあげられるでしょう。 申し込み時の電話口で、キャッシュバックを振りこんで欲しい銀行口座を伝えれば、申請は完了です。 また、キャッシュバックが振り込まれる時期は、開通から最短翌月末です。 このようにユーザーのことを考え、キャッシュバック還元率100%ということもあり、多くの契約者から評判が良いと言えます。 | ||||||||||
auひかりのキャッシュバックはいつ貰える？還元時期が早い窓口を調査
【3】auひかり正規代理店アシタクリエイト
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3位 アシタエクリエイト
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NNコミュニケーションズよりも、さらにシンプルな特典を行っているが、auひかりの正規代理店のアシタクリエイトです。 特典内容は、auひかりのネットの申し込みで、45,000円をキャッシュバックするもので、これはホームタイプでも、マンションタイプでも一律変わりません。 申請方法も、申し込み時の電話口で完了し、振り込み時期も開通の翌月です。 良心的な代理店ではあるのですが、auひかり電話との同時申し込みをしても、キャッシュバックの金額が変りません。 詳しくは後述しますが、auひかりでは公式が「auひかり スタートサポート」というキャンペーンを実施して、これはどこの代理店から申し込みをしても、誰でも受けられます。 ただし、「auひかり スタートサポート」を適用させるには、auひかり電話への加入が必須です。 また、auスマホとのセット割である「auスマートバリュー」の加入も、auひかり電話への加入が必須で、auひかりは基本的には、auひかり電話との同時申し込みでお得になる光回線だと言えます。 そのため、アシタクリエイトは一律45,000円を受け取れますが、以下の人は NNコミュニケーションズ
アシタクリエイトから申し込みしてお得なのは、絶対にauひかり固定電話に加入しないと決めている人です。 | |
解約金負担や還元でお得になるauスタートサポートとは？
auひかりでは、現在、「auひかり 新スタートサポート」という特典を実施しています。
auひかり 新スタートサポートは、auひかりを新規加入した人全員が対象の特典で、どこの窓口から申し込みをしたとしても適用されるので要チェックです。
■auスタートサポート2つの特典
- 他社からの乗り換えで解約金を最大30,000円負担
- auスマホ最大10,000円還元
2つの特典を合わせると最大65,000円が還元されるため、解約金がネックで乗り換えできなかった方でも、auひかりを選びやすくなるでしょう。
それぞれの適用条件や概要については、以下のとおりです。
1.他社からの乗り換えで最大30,000円還元
1つ目のauスタートサポートは、他社からauひかりへ乗り換え時にかかる解約金を、最大30,000円還元するサービスです。
戸建てタイプの場合、auひかりで選んだプロバイダによって還元額が異なります。
マンションタイプであれば、還元額はどのプロバイダを選んでも最大30,000円のまま変わりません。
| プロバイダ | 還元額 |
|---|---|
| au one net、@nifty、＠TCOM、BIGLOBE、So-net | 30,000円 |
| Asahi Net、DTI | 15,000円 |
さらに、auスタートサポートに最大25,000円のキャッシュバックを上乗せする「auスタートサポート上乗せキャッシュバック」も開催されているため、合計で最大55,000円が還元されます。
auひかりスタートサポートについてさらに詳しく知りたい方は、auひかりスタートサポート還元の条件と注意点もあわせてご覧ください。
ただし、コミュファ光やビッグローブ光など、一部対象外の回線事業者からの乗り換えの場合は、スタートサポートが適用されません。
そのため、事前に公式サイトのスタートサポート対象外事業者・サービスのページを確認しておくと良いでしょう。
2.auスマホ2台以上でさらに最大10,000円ずつ還元！
auスマホを利用している方で、2台以上をauスマートバリューに登録すると、1台につき最大10,000円が還元されます。
auスマートバリューは、auスマホとauひかりをセットで契約することで、毎月のスマホ代金から最大1,100円の割引が適用されるサービスです。
特典を受けるためには、同じauスマートバリューに携帯回線を2回線以上新規登録する必要があります。
スマートバリュー適用外の光回線を利用していた方であれば、auひかりを利用するのと同時に、スマホ料金もお得にできるのは大きなメリットでしょう。
ただし、もともとauスマートバリューを利用していた場合は適用できません。
ビッグローブ光やSo-net光プラスなど、auスマートバリューの提携回線を利用していた方は注意しましょう。
上乗せ25,000円キャッシュバック！
auひかりを申し込みすると多くの代理店で、auひかり 新サポートの最大30,000円の還元金に加え、25,000円の上乗せキャッシュバックをしてくれます。
auひかり 新スタートサポートは、auひかりの申し込みとは別に、「スタートサポート共通申請書」にて、申請が必要です。
他社からauひかりに乗り換えを検討している人は、かならずチャックしましょう。
代理店の中には、auひかり 新スタートサポートで還元されるお金や、上乗せキャッシュバックを合算した金額を宣伝に使っているところがあります。
代理店を選ぶ際には、auひかりが公式で実施している特典以外の、代理店が独自に行っているキャンペーンを比較にするようにしましょう。
auひかりを代理店で申し込むデメリットとは
ネット上でauひかりの代理店について調べてみると、「高額キャッシュバックのために代理店で申し込んだが失敗した」「代理店で申し込んで後悔した」という声を数多く見かけます。
それらの声の内容をよく見ると「受け取れると思っていた金額を受け取れなかった」「受け取れるはずだったキャッシュバックを受け取りそびれてしまった」という声が非常に多くありました。
それに次いで多かった意見が「キャッシュバックは受取が出来たものの、手続きが想像以上に面倒だった」というものです。
では、実際に失敗してしまった人たちは、具体的にどんな点を見落としてしまったのでしょうか。
失敗談を参考にしつつ、代理店のデメリットについてご紹介します。
auひかりのデメリット｜悪い評判も多いauひかり！本当はどうなの？
受け取れるキャッシュバック金額が分かりづらい
失敗談の多くは「受け取れると思っていた金額を受け取れなかった」という内容です。
たとえば、代理店のホームページには5万円のキャッシュバックを宣伝しているのに、実際に受け取れたのは3万円だったなどのケースが当てはまるでしょう。
このような事態が起こってしまう原因のひとつとして、代理店のホームページの記載方法が挙げられます。
代理店のホームページを見れば一目瞭然なのですが、代理店の多くはホームページ上にキャッシュバック金額を「最大〇〇円」と記載しています。
ここで注意したいのは、表示方法と金額の内訳の二点です。
キャッシュバックの表示方法に注意！
まず「表示方法」ですが、キャッシュバック金額の頭に「最大」という文字がある場合、条件によっては最大金額を受け取れません。
代理店の多くは、KDDIの公式キャンペーンだけではなく、独自のキャンペーンを並行して行っており、複数のキャンペーンを全て適用した場合に受け取れる金額を「最大」という言葉を用いてホームページに載せています。
この「最大」という文字を見落としてしまうと、「貰えると思っていた金額が貰えなかった…」といったトラブルが起こりやすくなってしまうのです。
金額の内訳を見てみると条件が複雑な場合も…
「最大〇〇円」と書かれている場合、適用条件を全て満たした場合の最大金額であったり、複数のキャンペーンを全て受け取った場合の合計金額となっています。
たとえば、最大5万円のキャッシュバックと書かれている金額の内訳に、引越しをする人対象のキャンペーン1万円が含まれている場合、引越しをしない人が申し込みをすると4万円しか受け取れない、といったトラブルが起こります。
| キャンペーン | 引越し予定 あり |
引越し予定 なし |
|---|---|---|
| 新サポートキャンペーン （30,000円） |
〇 | 〇 |
| プロバイダキャンペーン （10,000円） |
〇 | 〇 |
| 引越キャンペーン （10,000円） |
〇 | × |
| 合計 | 50,000円 | 40,000円 |
この最大金額の内訳をしっかり読まずに申し込んでしまうと、想定していた金額が受け取れないトラブルが生まれてしまうかもしれません。
また、代理店のホームページには、キャッシュバックの内訳を確認するためにホームページをじっくりと読み込まないといけない項目も多くあります。
悪質なケースになると、記載内容が非常に分かりづらかったり、詳細をしっかりと書いていない代理店も存在します。
そのため、受け取れると思っていた金額が受け取れないトラブルが発生してしまうのです。
キャンペーン適用のための条件が厳しい
受け取れると思っていた金額を受け取れなかった場合、代理店の表示が分かりづらい以外にも、「キャンペーン適用のための条件が厳しかった」というのも理由のひとつに挙げられるでしょう。
実は、このキャンペーンを適用させるためには、新規申し込みに加え、以下のような条件が必須となる場合があります。
■キャンペーン適用条件の例
- 継続利用する指定期間が決まっている
- 利用するプロバイダが指定されている
- 光電話やテレビサービスの同時加入
- 有料オプションの同時申し込み
継続利用しなくてはいけない指定期間や利用するプロバイダに関しては、適用条件としてはクリアしやすい内容です。
しかし、自分の利用する予定のないサービスを申し込む必要がある場合は、毎月不要な料金が発生します。
そのため、オプション申し込みが適用条件になっている場合は、条件を満たすことが難しくなるでしょう。
また、キャンペーンによっては引越しが条件に含まれていたり、契約者が学生であることや、友人や知人の紹介、紹介した方もオプションの申し込みをする必要があるものなど、クリアしづらい条件のキャンペーンもあるのです。
こういった適用条件が厳しいキャンペーンの場合は、受け取りが出来る金額が予想より少なかったという事態を引き起こす原因にもなっています。
キャッシュバックの受け取り手続きが面倒
キャッシュバックを受け取るためには必要な手続きを行う必要がありますが、「受け取り手続きが非常に面倒だった」というのも多いです。
基本的に、キャッシュバックを受け取るためには、受け取り口座を代理店に伝えなくてはいけません。
その為の書類作成・送付だけなら簡単ですが、代理店によっては、書類以外にも開通したことを知らせるメール送信や、アンケートメールの送信が必要なものもあります。
また、引越しキャンペーンの場合は引越し前と引越し後の住所の分かる書類の提出を、学生専用キャンペーンの場合は学生証のコピーの提出を求められるケースがあり、送付する書類の多さに辟易としてしまう方少なくないでしょう。
このように、受け取り手続きが面倒な代理店が多いのも、auひかりを代理店から申し込むデメリットと言えます。
キャッシュバック受取までの期間がかなり先になる場合も…
代理店によっては、キャッシュバックを受け取るための期間が申し込み日からかなり開いてしまう場合があります。たとえばA社の場合、キャッシュバックを受け取るための手続きは以下となっています。
■代理店A社のキャッシュバック受け取り手続き
- 開通日までに必要書類を送付
- 開通してから2週間以内に開通メールを送信
- 開通してから9か月目にアンケートと口座情報を書いた用紙を送付
- 開通してから10か月目の末日に口座にキャッシュバック金額が入金される
一見して簡単な手続きのように見えますが、申し込み日からキャッシュバックを受け取るまで約10カ月も期間が空いてしまいます。
また、メール送信や書類送付の時期に代理店からの連絡がないことがほとんどのため、対応する時期を自分で覚えておかなくてはいけません。
そのため、必要な手続きを忘れてしまい、受け取れるはずだった特典を受け取れないトラブルが起こりやすいのです。
しつこい営業や悪質な勧誘など対応が悪い代理店も存在する
代理店を利用する際のデメリットは、キャッシュバックに関することだけではありません。
たとえば、一度問い合わせをしただけなのに、その後の勧誘電話がしつこかったり、執拗に自宅営業をされてしまうケースが挙げられます。
また、申し込む意思があったとしても、即日申し込みでないとキャンペーンの適用が出来ないのを理由に、強い口調で契約を迫られてしまう事例もあるようです。
もちろん、代理店のすべてがこういった悪質な営業をしているわけではありません。
ですが、代理店や営業担当者には必要なノルマが設定されているため、そのノルマをクリアするために悪質な営業を行ってしまう代理店が存在するのも事実です。
こういった悪質な代理店に騙されないよう、デメリットをしっかりと把握して、優良な代理店を見極めていくことが重要と言えるでしょう。
auひかりの優良代理店を見抜く4つのポイント
ここまでで、auひかりを代理店で申し込む場合のデメリットをご紹介してきました。
では実際にauひかりを代理店で申し込む際、どういった点に注意して代理店を選べばよいのでしょうか。
ここでは、代理店を選ぶときに覚えておきたいポイントをご紹介します。
受け取れるキャッシュバック金額がわかりやすい代理店を選ぶ
まず第一に、実際に受け取れるキャッシュバック金額が分かりやすい代理店を選ぶことでしょう。
代理店のキャンペーンは、ホームページの記載が分かりづらいものが多く、とくに「最大〇〇円」や「高額キャッシュバック」などの言葉は、ついうっかり申し込みをしてしまいがちです。
しかし、実際に受け取れる金額は、残念ながらホームページに記載されているものより下回ってしまうケースも多くあります。
そういった事態を防ぐためにも、代理店のホームページをしっかり読み込み、曖昧な書き方をしている代理店での申し込みは避けるようにしてください。
また、曖昧な書き方をしている代理店に問い合わせをした際、答えがハッキリとしない場合や、うやむやな回答をしてくる代理店も避けるべきでしょう。
まずはHPでわかりやすくキャンペーン内容を説明していること、問い合わせをした際にしっかりとキャンペーン詳細を説明してくれる代理店を選ぶのをおすすめします。
キャッシュバックの手続きが簡単な代理店を選ぶ
次に重要なのが、キャッシュバックの手続きが簡単な代理店を選ぶことです。
ネット回線の知識があり、申し込みなどの手続きに慣れている方であれば問題ありませんが、実際に手続きをしてみると、意外と複雑で面倒だったケースも多々あります。
auひかりの代理店に限らず、代理店からネット回線を申し込む場合は、手続き用の特設サイトで口座情報を登録したり、必要書類を代理店に送り返すなどの手続きが多いです。
しかし、中には電話口で口座情報を伝えるだけでキャッシュバックが受け取れる NNコミュニケーションズ
のような代理店も存在します。
手続きが簡単であれば、手軽なだけでなくキャッシュバックのもらい忘れのリスクも下げられるため、ネット回線の申し込みに不安を感じている方は必ずチェックしてみてください。
還元率100%!確実にキャッシュバックが貰える申し込み NNコミュニケーションズ
キャッシュバックが早期に受け取れる代理店を選ぶ
キャッシュバック金額や手続き方法だけでなく、キャッシュバックを早めに受け取れる代理店を選ぶのも重要なポイントです。
代理店が行っているキャンペーンは、キャッシュバックの受け取りまでに半年～1年ほど期間が空くものも多く、そのための手続きが行えるのも開通日から期間があくことが多くあります。
あまりに期間が空いてしまうと手続きを忘れてしまったり、思い出した時には期間を過ぎてしまっていたりしますので、キャッシュバックの手続きを含めて、受け取るまでの期間が短い代理店を選ぶことも重要です。
たとえば、提携プロバイダである So-net
の月額料金割引キャンペーンでは、開通月から割引が自動適用されるため、手続きをせずともすぐにお得な特典を受けられます。
auひかりでSo-netのキャンペーンは本当にお得？月額料金大幅割引の詳細
自分の状況にあったキャンペーンを行っている代理店を選ぶ
最後に、キャッシュバックを受け取るための条件が自分の状況にあった代理店を探すのが重要です。
引越を機にauひかりを申し込もうとしているようであれば、引越キャンペーンを行っている代理店を、契約者が学生なら学割が適用になる代理店を探しましょう。
また、自分にあった条件を探すだけではなく、自分に不要な条件がないかを見極めることも重要になります。
とくに、キャッシュバックを受け取るために不要なオプション契約をする必要があるものは避けたほうが良いでしょう。
キャッシュバックを受け取った時は良いですが、結果的に損をしてしまうケースがほとんど使わないオプションは契約しないようにしてください。
ヤマダ電機など家電量販店のキャンペーンについて
ヤマダ電機やコジマ電気といった電気量販店でも、auひかりを申し込みすることはできます。
冷蔵庫や洗濯機など、白物家電を買う際に一緒にネット申し込みをすると、割引をしてくれるといったキャンペーンが多いです。
キャッシュバックキャンペーンを実施している店舗もありますが、10,000円～20,000円程度が相場で、現金ではなく商品券であることもあります。
▲商品券はもらった店舗でしか使えないことも…家電を割引してくれるのでお得に感じるかもしれませんが、 NNコミュニケーションズ
のような代理店から受け取れるキャッシュバックのほうが割引額を上回ることがほとんどです。
スタッフにインターネットのことについて相談できるのはメリットではありますが、それ以外は代理店を使ってwebから申し込みをしたほうが良いでしょう。
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