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ドコモ光のプロバイダ、ぷららってどう?気になる速度やメリット、手続きなどまとめ

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ドコモ光は、25社の中から好きなプロバイダを選べるメリットを持ちますが、選べるプロバイダのひとつにぷららが挙げられます。

ぷららといえば、「速度が速くて使いやすい!」という口コミがある一方で、「昼間はいいけど夜はスピードが遅すぎる」「ぷららにしてからスピードが遅くなった!」という口コミも耳にします。

そこで今回は、ぷららの評判やメリット、ドコモ光でぷららを申し込む際の方法などを解説します。

ぷらら以外のプロバイダについては、失敗しないドコモ光プロバイダの選び方で解説していますので、プロバイダ選びにお悩みの方はチェックしてみてください。

ぷららドコモ光
  • キャンペーン:
    15,000円キャッシュバック
  • キャンペーン期間:2020/10/1~2020/10/31
  • 戸建てタイプ月額料金:5,200円
  • マンションタイプ月額料金:4,000円

申し込みページ: NTTぷらら公式

ぷららってこんなプロバイダ!

ぷららってどんなプロバイダ?

ぷららは、NTTのグループ会社である株式会社ぷららが提供しているプロバイダです。
ドコモ光では、タイプAを選択することで契約できます。

プロバイダ事業以外にも、映像配信サービスである「ひかりTV」や、自社の光コラボ回線「ぷらら光」も提供しているなど、インターネットに関する幅広い事業を展開している企業です。

ドコモ光とぷらら光の違いは?

ぷららは、プロバイダだけでなく自社の光コラボ回線であるぷらら光も提供しています。

同じく光コラボ回線であるドコモ光とぷらら光を、料金や速度などの面から比較してみました。

サービス ドコモ光 ぷらら光
提供元 NTTドコモ ぷらら
月額料金 戸建て:5,200円
集合住宅:4,000円
戸建て:4,800円
集合住宅:3,600円
速度 1Gbps 1Gbps
プロバイダ 25社より選択 ぷらら
セット割 ドコモ光セット割 なし
ルーター 無料レンタル 無料レンタル
セキュリ
ティ
マカフィー
12ヶ月無料
マカフィー
最大24ヶ月無料
工事費 完全無料(不定期) 実質無料
キャッシュ
バック
最大20,000円 最大55,000円

料金はぷらら光のほうが安い

ドコモ光とぷらら光は、速度に関しては大きな違いはありませんが、ドコモ光よりもぷらら光のほうが400円~600円ほど月額料金が安いです。

なるべく料金を抑えたい方で、ドコモ光とぷらら光のどちらを選ぶか迷っている方は、ぷらら光のほうがオススメです。

ただし、ドコモ光ではドコモのスマホ・携帯電話とのセット割であるドコモ光セット割の適用できます。
ドコモのセット割を適用できるのはドコモ光のみなので、ドコモユーザーの方は、契約形態によってはドコモ光のほうがおトクになるでしょう。

ドコモ光の料金については、ドコモ光の料金を分かりやすく徹底解説のページで詳しく解説しています。

選択を分けるのは「選べるプロバイダ」

ドコモ光とぷらら光の大きな違いは、選択できるプロバイダです。

ドコモ光では25社もの中からプロバイダを選択できますが、ぷらら光では自社プロバイダであるぷららしか選択できません。

そのため、プロバイダにこだわりがなく、なるべく料金を安くしたい方は、ぷらら光でも十分満足できるでしょう。

ドコモ光でのプロバイダ選びのコツは、失敗しないドコモ光プロバイダの選び方で解説しています。

キャッシュバックで選ぶならぷらら光

ぷらら光では、新規申し込みで35,000円のキャッシュバックを受け取れます。
同時にひかりTVも契約した場合、55,000円ものキャッシュバッグを受け取ることが可能なため、「どうせ光回線を使うなら、キャッシュバックが欲しい!」という方は、ぷらら光がオススメです。

ドコモ光の公式キャンペーンではキャッシュバックを行っていませんが、 GMOとくとくBB のキャンペーンを利用すると、最大20,000円のキャッシュバックが貰えます。

GMOとくとくBB ドコモ光キャンペーン
  • キャンペーン:
    6,000~20,000円キャッシュバック
  • キャンペーン期間:2020/10/1~2020/10/31
  • 戸建てタイプ月額料金:5,200円
  • マンションタイプ月額料金:4,000円

申し込みページ: 【GMOとくとくBB】ドコモ光キャッシュバックキャンペーン

「ドコモ光を使いたいけど、キャッシュバックも欲しい!」という方であれば、このようなキャンペーンを利用して申し込みましょう。

GMOとくとくBBについては、別記事のドコモ光のプロバイダはGMOとくとくBBがいいの?で詳しく解説しています。

ぷららを選ぶメリットってなに?

ドコモ光のプロバイダでぷららを選ぶメリットは3つ

ドコモ光のプロバイダでぷららを選ぶメリットは、以下の点が挙げられます。

ぷららv6エクスプレスで高速通信

ぷららでは、ぷららv6エクスプレスという通信サービスを提供しているため、非常に速い速度でインターネットを利用できます。

ぷららv6エクスプレスとは、次世代の通信技術であるIP方式によるIPv6接続と、IPv4 over IPv6接続に対応した機能を利用した、ぷららのサービス名称です。

ぷららv6エクスプレスは、遅延の原因であるポイントを回避してくれるため、スムーズで快適な通信を楽しめます。

ぷららエクスプレスではIPoE方式のIPv6接続を利用

ただし、ぷららの公式サイトによると、ぷららv6エクスプレスはドコモ光ルーター01以外のルーターの動作保証を行っていません。
そのため、確実に速度を上げたいのであれば、専用のルーターであるドコモ光ルーター01を用意する必要があるのです。

ぷららでは、2018年8月1日以降にドコモを申し込んだユーザーに対し、IPv6接続に対応したWi-Fiルーターを無料レンタルしています。

これからドコモ光に乗り換える方は、プロバイダわぷららを選択することで、わざわざルーターを購入しなくても最新の通信技術を導入できるのです。

無料で使える特典が充実!

ぷららでは、無料で使える特典が充実しているのもメリットです。

先ほど解説したとおり、ぷららが提供しているぷららv6エクスプレスは、対応したWi-Fiルーターでなければ最大限に効果を活かせません。

毎月500円ほどのレンタル料が発生するプロバイダもあるなか、高性能のルーターの無料レンタルを行っているぷららは、お財布にも優しいプロバイダと言えます。

その他にも、セキュリティソフトが最大24ヶ月無料で使えたり、ひかりTVの作品をパソコンやスマホ、タブレットで楽しめるひかりエントリープランを無料で使えるなど、他のプロバイダにはない無料特典が充実しているのも、ぷららを選ぶメリットでしょう。

15,000円のキャッシュバックがもらえる

ぷららでは15,000円のキャッシュバックがもらえる

ぷららの公式サイトからドコモ光を申し込むと、15,000円のキャッシュバックが受け取れます。

ドコモ光のプロバイダのうち、すべてのプロバイダがキャッシュバックを行っているわけではありません。

「どうせならおトクにドコモ光をはじめたい!」と思う方は、ぷららの公式サイトからドコモ光を申し込むのがオススメです。

キャッシュバックを受け取るには?

キャッシュバックを受け取るためには、ぷららの公式サイトからドコモ光を申し込み、利用開始月を含む4ヶ月目の月末まで継続利用する必要があります。

継続利用後、振込口座確認についてのメールが届いたら、所定の方法で回答することで、キャッシュバックの受け取りが可能です。

回答を忘れていたり、メールが届いた翌月末までに回答しなかった場合、キャッシュバックを受け取れなくなるため、申し込んだ時点でカレンダーに記入しておくなどの対策が有効です。

また、メールは契約時に取得したぷららのメールアドレス宛に届くため、ぷららWebメールにログインし、忘れずに確認しましょう。

ぷららを選ぶデメリットは速度の遅さ?

ドコモ光のプロバイダでぷららを選ぶデメリットは速度が遅いこと?

ぷららのデメリットを調べてみると、速度が遅いという口コミが多く見られます。

ぷららでは、2018年3月1日からIPv4 over IPv6の標準提供がスタートしました。
そのため、2018年2月28日以前からぷららを利用していた方で速度にお悩みであれば、まだIPv6が提供されていないのが原因かもしれません。

ぷららの公式サイトによると、順次自動開通していくとのことですが、少しでも早い開通を希望するのであれば、ぷららのマイページから早期開通の要望を出せます。

もし要望を出しても状況が変わらなかったり、早期開通のめどが立たない場合は、別のプロバイダへの変更も視野に入れても良いでしょう。

ドコモ光でぷららを申し込む方法

ドコモ光のプロバイダとしてぷららを申し込むためには、ドコモショップやドコモの公式サイト、ぷららの公式サイトで手続きを行います。

どこで申し込んでも料金や速度は変わりませんが、窓口によってキャンペーン内容が異なります。

窓口 キャンペーン
ドコモ
ショップ
  • 工事費無料
  • dポイント最大10,000ptプレゼント
  • ひかりTV for docomo新規申し込み特典
  • 店舗によって独自キャンペーンあり(商品券やお米のプレゼントなど)
ドコモ
公式サイト
  • 工事費完全無料
  • dポイント最大10,000ptプレゼント
  • ひかりTV for docomo(2年割)新規申し込みでdポイント2,500ptプレゼント
ぷらら
公式サイト
  • 工事費無料
  • dポイント最大10,000ptプレゼント
  • 15,000円キャッシュバック
  • Wi-Fiルーターレンタル無料
  • 訪問設定サポート1回無料
  • セキュリティソフト最大24ヶ月無料

ドコモの公式キャンペーンとして、「工事費完全無料」「dポイント2,000ptプレゼント」「ひかりTV for docomo(2年割)新規申し込みでdポイント2,500ptプレゼント」が行われています。

ドコモの公式サイトや電話での申し込みは、店舗に足を運ばずに申し込める手軽さがある一方、公式キャンペーンのみの適用になるため、得られる特典が少ないのが難点です。

ドコモショップでの申し込みは、店舗ごとに独自のキャンペーンを展開していることもあるため、公式サイトよりも豪華な特典を受け取れる可能性もあります。

確実におトクに申し込みたい!という方は、ぷららの公式サイトから申し込むのがオススメです。

ぷらら公式サイトでの申し込みがオススメ

ぷらら公式サイトでドコモ光を申し込むと15,000円キャッシュバック

上の表でご紹介した窓口のなかでは、ぷららの公式サイトで申し込んだ場合のみ、15,000円のキャッシュバックを受け取れます。

さらに、Wi-Fiルーターの無料レンタルセキュリティソフトが最大24ヶ月無料になるなど、公式キャンペーンだけを利用するよりもおトクにドコモ光をはじめられるのです。

ドコモ光のプロバイダをぷららにしようと考えている方は、 ぷららの公式サイト を利用して申し込むと良いでしょう。

ドコモ光でぷららから変更する方法

ドコモ光でぷららから変更するときは手続きが必要

別記事のドコモ光のプロバイダ変更の注意点や安全な方法でも解説していますが、ドコモ光のプロバイダ変更は、ドコモインフォメーションセンターまたはドコモショップで手続きを行います。

変更手続きでは、ネットワーク暗証番号に加え、口頭などでの本人確認が必要です。

もしドコモの携帯回線を持っていない場合、ドコモ光のお客様IDを利用して本人確認を行うため、手続きを行う前に確認しておきましょう。

プロバイダ変更には事務手数料が必要

理由 事務手数料
同じタイプ内でのプロバイダ変更
(ぷららからBIGLOBEなど)
3,000円
異なるタイプでのプロバイダ変更
(OCNからぷららなど)
3,000円
単独プランからタイプAまたはBへの変更 3,000円
タイプAまたはBから単独プランへ変更 無料

プロバイダの変更手続きには、事務手数料として3,000円が発生します。

ただし、単独タイプからタイプA・タイプBへの変更手続きのみ、手数料は発生しません。

契約書類は大切に保管しよう

手続き完了後、1週間ほどで契約に関する書類が届きます。

書類には、契約内容やID、パスワードなどが同梱されているので、中身を確認したのち、大切に保管しましょう。

また、プロバイダによっては、切り替え後に行うWi-Fiルーターなどの設定に必要なマニュアルが同梱されていることもあります。

ルーターの設定変更と動作確認を行う

プロバイダの切り替え日になったら、ルーターやホームゲートウェイなどの設定変更を行います。

設定では、おもに以下のようなことを行います。

  1. 設定を行う機器にパソコンなどからアクセスしてログインする
  2. プロバイダ設定のIDやパスワードを、新しいプロバイダのID、パスワードに書き換えて設定を保存する
  3. 動作確認を行い、うまく接続できないようであれば再起動する

設定方法は、プロバイダや機器によって異なるため、それぞれのマニュアルやホームページなどで確認しましょう。

ドコモ光でぷららを解約する方法

ドコモ光のプロバイダを解約する方法は?

多くのドコモユーザーは、プランAとプランBのいずれかで契約するため、別途プロバイダを契約する必要がありません。
しかし、何らかの理由でプロバイダを解約したいと考える方もいるでしょう。

ドコモ光のプロバイダを解約したい理由として考えられるものを2つ挙げ、それぞれの方法を解説します。

ドコモ光で選べるプロバイダ以外と契約したい場合

現在タイプAまたはタイプBで選べるプロバイダ以外と契約したい場合、単独タイプへの変更手続きを行いましょう。

単独タイプとは、ドコモ光のみを契約し、別途プロバイダを契約する契約形態のことです。

厳密に言うとプロバイダの解約ではなく、契約内容の変更となりますが、もしぷららなどのプロバイダを解約して使いたい場合に行いましょう。

変更する場合は、ドコモインフォメーションセンターかドコモショップで変更手続きを行います。

手続きには事務手数料として3,000円が必要です。
また、単独プラン変更後にプロバイダの契約をしていないと、インターネットが使えなくなってしまうため、単独プランへの変更手続きをする前に、乗り換え先のプロバイダを決めておきましょう。

ドコモ光を解約したい場合

ドコモ光の解約に伴ってプロバイダを解約する場合は、プロバイダがセットになっているタイプ(プランA・プランB)であれば、ドコモ光の解約手続きのみでプロバイダの解約も完了します。

ただし、単独プランを利用している方は、自分でプロバイダの解約をする必要があるため、利用しているプロバイダに連絡しましょう。

ぷららドコモ光
  • キャンペーン:
    15,000円キャッシュバック
  • キャンペーン期間:2020/10/1~2020/10/31
  • 戸建てタイプ月額料金:5,200円
  • マンションタイプ月額料金:4,000円

申し込みページ: NTTぷらら公式
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