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J:COM NETは光回線の中でも最悪は嘘⁉J:COMネットの口コミを徹底調査
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J:COM NETはケーブルテレビの会社である J:COM
が展開しているネットサービスです。
評判を調べてみると、
「J:COM NETは遅い!」
「J:COMのネットは使い物にならない!」
といったような悪評が目立ちます。
しかし結論を言えば、J:COM NETはそんなに悪いサービスではありません。
この記事では、評判ほど悪くないJ:COM NETについて徹底解剖しました。
評判を信じるのは危険!?実は超おすすめなJ:COM NET
SNS、例えばtwitterで「J:COM ネット」と調べると、「J:COM ネットが繋がらない」「J:COMのネットは遅い」などといったネガティブな口コミが目立ちます。

月額料金 |
戸建:5,610円 集合:5,258円※無料、割引の可能性大 ※1ギガの場合(関東エリア) |
---|---|
最大速度 | ・320Mbps ・1Gbps ・5Gbps ・10Gbps |
工事費 | 戸建:47,520円 集合:23,760円 ※工事費実質無料 |
キャンペーン | ・対象プランへの加入で最大33,612円割引 ・最大40,000円のキャッシュバック ・AI搭載のWi-Fiルーター無料レンタル ・Netflixとのセット割 ・ディズニープラスとのセット割 など多数 |
申し込み | J:COM公式ページ
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悪評は、J:COMに限ったことではありません。
ネット系のサービスは、普通に利用できるのが当たり前と思っている人が多く、すこしでも不備があると一斉にネガティブな口コミが書かれます。
完全にポジティブな口コミしかないネットサービスはないと思ったほうが良いでしょう。
評判、口コミはもちろん大切ですが、その前にご自身でJ:COM NET(ネット)がどのようなサービスなのかしっかり調べることをオススメします。
J:COMはケーブルテレビの会社だけどネットも得意?
J:COMはそもそもケーブルテレビの会社です。
ネットを専門に扱っている会社ではありませんが、最近ではインターネット事業にもチカラを入れています。
別記事「 J:COM NET・J:COM NET光の提供エリアは狭い?検索や確認方法を徹底解説」で詳しく解説していますが、戸建てタイプの場合は、auひかりと同じ回線を利用することも可能です。
※auひかりと同じ回線を利用できるエリアは「関東・札幌・仙台・九州・下関」限定



auひかりは、別記事「 マンションでauひかりとJ:COMはどっちがいい?評判を調べた結果…」で解説しているように、大手通信会社であるKDDIが展開するインターネットサービスなので信頼がおけます。
また、J:COMは最近「AI搭載の次世代Wi-Fi」の提供をはじめました。
AI搭載のWi-Fiについては、別記事「 J:COMの次世代 AI Wi-Fiがけっこう凄い!話題の最新テクノロジーを調べてみた」で詳しく解説していますので、気になる人はチェックしてください。
「J:COMは評判がちょっと…」という人も、戸建てタイプであれば、auひかりの回線が使えるので安心です。
●auひかり詳細ページ: auひかり×So-net公式
【auスマートバリュー】スマホとのセット割もできる
前述したようにJ:COM NETは戸建てタイプであれば、auひかりの回線を利用することができます。
つまりauひかりを展開しているKDDIと提携しているということです。
なので、J:COM NETはauスマホとのセット割である「auスマートバリュー」が利用できます。


auスマートバリューは、auスマホの月額料金が最大1,100円割引されるサービスです。
現在、auスマホを使っている人は、J:COM NETを利用することでお得になります。
データプラン | 割引額 |
---|---|
使い放題MAX 5G/4G |
1,100円 |
ピタットプラン5G/4G |
~1GB:対象外 1~7GB:550円 |
povo | なし |
auスマートバリューに関しては、別記事「 auスマートバリューとは?スマホセット割引適用方法と注意点をまとめました」で詳しく解説していますので気になる人は参考にしてください。
J:COM NETのマンションタイプは注意が必要かも
J:COM NETは戸建てタイプの場合、auひかりと同じ回線を利用できると解説しました。
「なら、J:COM NETのマンションタイプは?」
と、疑問に思うかもしれませんが、マンションタイプの場合は基本的にはJ:COMの回線を使います。
多くの批判的な口コミは、このマンションタイプに対してのものです。
J:COMはそもそもケーブルテレビの会社で、そのサービスは同軸ケーブルと呼ばれるケーブルを使っています。
同軸ケーブルはテレビを見るために利用しているケーブルのことです。
この同軸ケーブルも使って、インターネットの利用も可能にしたのがJ:COM NETだと言えます。
同軸ケーブルはそもそもケーブルテレビを見るための設備で、インターネット専用ではありません。
そのため、J:COM NETのとくにマンションタイプを契約する際はすこし注意が必要です。
ただし、客観的な事実としてJ:COM NETは同軸ケーブルで通信を行った際でも、充分な通信速度が出ています。
大手通信速度回線速度契約サイトである「みんなのネット回線速度」で調べてみると、J:COM NETの通信速度は平均で244.16Mbpsです。
インターネットは別記事「 ネットの通信速度の目安をゲームなど用途別に解説!速度の改善方法も!」で解説しているように100Mbpsが安定して出ていれば、問題はありません。
J:COM NETは充分な通信速度だと言えるでしょう。
●詳細ページ: J:COM NET公式ページ
J:COM NETの評判を集めてわかった真実

客観的な事実を見たら、J:COM NETはサービスとしてそこまで問題があるとは思えません。
「だけど、評判も気になるよな…」
と、いう人もいるでしょう。
なので、J:COM NETでよくある評判を調べて、その上で客観的事実を確認してみましょう。
【実測値】「J:COMのネットは遅い…」は本当なのか
J:COM NETでもっとも多い評判は「遅い…」といったものです。
充分な通信速度が出ていなかったり、障害によってネットが思うように使えなかった場合、twitterなどのSNSに「J:COM 遅すぎ」といったような口コミが書かれます。
またWiFi通信遅いわぁ
— ぷんちょ (@LADYNPZngeXJqe5) March 16, 2023
ほんとjcomつかえねー
では、実際にJ:COM NETは遅いのでしょうか。
前述したようにJ:COM NETはそこまで遅いというわけではありません。
J:COM NETは、通常の同軸ケーブルを利用したものと、auひかりの光ファイバーケーブルを利用した2つのサービスがあります。
光ファイバーケーブルを利用したサービスのほうが速度は速いですが、戸建て向けのサービスです。
それぞれの平均通信速度を「みんなのネット回線速度」で調べてみました。
ケーブル | 平均通信速度 |
---|---|
同軸ケーブル | 下り:244.16Mbps 上り:39.08Mbps |
光ファイバー | 下り:510.2Mbps 上り:426.44Mbps |
御覧のように、同軸ケーブルでも200Mbpsを超える通信速度が出ています。
ただし、上り(アップロード)の通信速度は39Mbpsです。
オンラインゲームをよくやる人や、YouTubeなどによく動画をアップロードする人にはすこし心もとないと言えるでしょう。
ただ、普通にネットを利用する分には、同軸ケーブルのJ:COM NETでもまったく問題ありません。

なによりもJ:COM NETは多くの集合住宅で無料で利用できたり、大幅な割引で利用することができます。

最新サービス!J:COM NETの10ギガサービスの評判
J:COM NETは戸建てタイプであれば最大1Gbpsのサービスの他に、最大5Gbps、最大10Gbpsのサービスも利用することができます。
J:COM NETで5ギガサービス、10ギガサービスが利用できるのは、auひかりの回線を使った場合です。
戸建てタイプ限定ですが、「どれくらい速くなるんだろう…」と、気になる人もいるでしょう。
回線の品質は、auひかりの5ギガコース、10ギガコースと同じなので、口コミもそちらで調べてみました。
auひかりの10ギガ神です
— SA_Snowspera⛄️ (@SH20354374) February 24, 2023
NUROは一時期ユーザー増えすぎて回線遅くなってましたけど復活してるとかしてないとか
上記のように、auひかりの10ギガコースを利用している人の多くは、満足しているようです。

J:COM NETでも5ギガ・10ギガのサービスが使える!
回線品質は問題なさそうですが、月額料金はどうでしょうか。
J:COM NETの5ギガ・10ギガコースと、auひかりの5ギガ・10ギガコースの料金を比較してみました。
J:COM NET
![]() ※東日本(戸建て) |
auひかり(So-net)
![]() |
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---|---|---|
5ギガコース | 3,333円/月(6カ月間) 6,160円/月 |
0円/月(3カ月間)※工事費抜き 5,390円~/月 |
10ギガコース | 3,333円/月(6カ月間) 6,710円/月 |
0円/月(3カ月間)※工事費抜き 6,248円~/月 |
同じ回線を利用していますが、J:COM NETとauひかりでは5ギガ・10ギガコースの月額料金はすこし違います。

【J:COM In My Room】J:COM NETが無料で利用可能
J:COM NETはマンションタイプが微妙…ということはすでに解説しました。
たしかに、評判を調べてみるとJ:COM NETはマンションで利用した場合、アップロードが遅い傾向にあります。
アップロード遅い〜〜がんばれjcom
— にに (@ninicoco225) March 30, 2023
もしもオンラインゲームや、YouTubeなどに動画投稿を頻繁に行う人にはおすすめできません。
しかし、普通にインターネットを利用する分には、J:COM NETでも充分な通信速度が出ます。
また、J:COM NETでは多くの集合住宅で「J:COM In My Room」というサービスが行われていて、無料、または大幅な割引価格でJ:COMのインターネットが利用可能です。

「J:COM In My Room」で無料、または大幅割引!
固定回線は安くても、月額5,000円以上はかかります。
マンションタイプでも4,000円程度は毎月かかると思ったほうが良いでしょう。
「J:COM In My Room」が利用できる集合住宅にお住まいであれば、その月額料金が無料、または大幅割引で使うことが可能です。
公式ページから、お住まいの建物が「J:COM In My Room」かどうか確認することができます。
●詳細ページ: J:COM NET公式ページ
J:COM NETの光テレビは他の回線サービスと違う
J:COMはケーブルテレビの会社ですが、インターネットサービスも提供しています。
「なら、光テレビも利用できるの?」と、思うかもしれません。
光テレビというのは、光ファイバーケーブルを利用してテレビを見るサービスのことです。
アンテナの設置が不要な点と、光テレビでしか放映されていないチャンネルなどがあります。
J:COMの場合、ケーブルテレビの会社なのでテレビサービスが充実していると言えるでしょう。
厳密には光テレビではないのですが、J:COM NETを利用する際には、J:COMのテレビサービスは一緒に検討しても良いです。
月額料金は別途かかりますが、J:COMでは豊富な専用チャンネルが用意されています。
Netflixやディズニープラスなどの動画配信サービスとの相性も抜群
J:COM NETはNetflixやディズニープラスなどのVOD(動画配信サービス)との相性が良いです。
詳しくは別記事「 無料で見れる?J:COMとNETFLIXをセットで格安で見る方法とは」で解説していますが、J:COMではNetflixとディズニープラスとのセット割が適用されます。
どちらか片方だけでも良いですし、どっちも利用したいという人にとってはかなりお得になるでしょう。

VODをテレビで見るのもサクサク!
また、J:COMはテレビで動画を流すのに最適です。
スマホやパソコンの小さな画面でVODを利用するより、テレビで利用したいという人もいるでしょう。
Googleのchromecastのような機器を利用すれば、他の回線でもテレビでVODを利用できますが、J:COM NETでは、J:COMがテレビでVODを利用できる機器を貸し出ししてくれます。
JcomのNetflixも見れるプランに切り替えたんだけど、切り替えたおかげでテレビでYou TubeもアマゾンプライムもVliveも見れるのマジ有り難い???笑
— ?N? (@SxLxNxMxC) March 28, 2021
テレビで専用メニューを使って、YouTubeやNetflix、ディズニープラスなどの動画配信サービスを快適に利用できます。
J:COMは条件次第でかなりお得にスタートできる!

他の回線と比べてJ:COMの月額料金は安いというわけではありません。
前述した「J:COM In My Room」は別として、J:COMの月額料金は平均的だと言えるでしょう。
しかし、J:COMは多くのキャンペーンを実施しています。
代表的なものだけでも、以下のキャンペーンを実施していて、条件によってはかなり割安に利用することが可能です。
J:COMの主なキャンペーン
- WEB限定スタート割
⇒ネット・テレビの月額料金が割引 - 最大40,000円キャッシュバック
⇒対象サービスへの加入でキャッシュバック! - 基本工事費実質無料
⇒工事費が実質無料になる - 青春26割
⇒26歳以下なら特別割引プランが利用できる - 青春22割
⇒22歳以下なら特別割引プランが利用できる - In My Room限定 キャッシュバック
⇒最大1万円分のキャッシュバック
詳しいことは、公式ページで確認するのが良いでしょう。
●公式ページ: J:COM公式キャンペーンサイト
【結論】J:COM NETは評判ほど悪くない!
結論を言えば、J:COM NETは評判ほど悪いものではありません。
一番多い口コミは、「J:COMは遅い…」といったものですが、実際に調べてみるとそこまで遅いわけではないことがわかりました。
月額料金も他のサービスと比べて高いわけでもなく、キャンペーンも充実しています。
オンラインゲームをよくやる人や、YouTubeに頻繁に動画配信する人以外は、J:COMの利用も考えても良いでしょう。
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