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他社光、ケーブルTVからauひかりに乗り換えはアリ?注意点や工事内容

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auひかり工事
他社光、ケーブルTVからauひかりへ乗り換えの注意点は?

フレッツ光を使っているけど料金が高い
ケーブルテレビを使っているけど速度が遅い

このような悩みを抱えている方には、auひかりへの乗り換えはオススメです。
なぜなら、auひかりは通信速度が速い上に、料金が比較的に安価だからです。

ただし、他社光やケーブルTVからauひかりへ乗り換える際には、注意が必要です。

具体的には、以下のような注意点に気をつけてください。

この記事では、他社光やケーブルTVからauひかりへ乗り換えるときの手続きや注意点、キャンペーン情報について解説しました。

他社光、ケーブルTVからauひかりへの乗り換え手続き

他社光、ケーブルTVから乗り換え時の手続き

他社光やケーブルTVからauひかりへ乗り換える際は、以下の手順を守ってください。

  1. auひかりの申し込み、開通工事
  2. 他社光・ケーブルTVの解約、撤去工事

先に既存回線の解約をしてしまうと、ネットが利用できない期間が生じる恐れがあります。

【1】auひかりへの申し込みをする

まず、乗り換え先のauひかりの申し込みを進めます。
申し込みから開通までは、最短2週間〜1ヶ月ほどかかります。

申し込み手続きは、以下のように進めます。

auひかり 申し込みの流れ

  1. auひかりの提供エリア確認
  2. 窓口を選んで申し込み
  3. 工事日の連絡を受ける
  4. 開通工事の実施
  5. 宅内機器の設置・設定

1.auひかりの提供エリア確認

auひかりの提供エリアは、フレッツ光などNTT系の回線よりも狭いです。
そのため、エリア外となってしまう可能性が他社回線よりも高いです。

提供エリア確認はauひかりの公式HPで簡単にできます。

詳しいエリア確認の方は以下の記事で解説しています。

auひかりのエリア確認方法を詳しく解説!絶対使えない地域が存在する? auひかりを使いたくても提供エリアに住んでいなくては意味がありません。auひかりは全国的にエリアを拡大していますが、ある特定の地域のみ基本的に提供を行わないエリア存在します。このページではauひかりが使える地域とエリアチェックの方法を解説します。 2019-09-08

2.窓口を選んで申し込み

エリア確認が済んだら、申し込み窓口を選びましょう。

auひかりの申し込み窓口選びで最重要なのはキャンペーン内容です。

キャッシュバックや割引の内容が窓口ごとに異なるので、お得な窓口を選びましょう。

例えば、 NNコミュニケーションズ では、最大52,000円の高額キャッシュバックを実施していてお得に契約できます。

auひかり正規代理店 NNコミュニケーションズのキャンペーン
  • キャンペーン:
    ネットのみ:45,000円キャッシュバック
    ネット+電話:52,000円キャッシュバック
    (マンションタイプは上記から5,000円減額)
  • キャンペーン期間:2020/9/1~2020/9/30
  • 戸建てタイプ月額料金:4,900~5,100円
  • マンションタイプ月額料金:3,800円

申し込みページ: auひかり正規代理店 NNコミュニケーションズ

auひかりのキャンペーンについて詳しく知りたい方は、以下の記事がオススメです。

【警告】auひかり高額キャンペーンの罠!11万キャッシュバックは損をする? auひかり代理店によっては11万円以上の高額キャッシュバックを行っています。非常に魅力的なキャンペーンですが、実は大きな落とし穴があり結果的に大損をしてしまうことがあります。それではauひかりのキャッシュバックに騙されないためのポイントを解説しましょう。 2020-09-13

乗り換え時にオススメな窓口は、記事内のauひかりへの乗り換え時にお得なキャンペーン情報でも紹介しています。

3.工事日の連絡を受ける

auひかりの申し込みをすると、申し込み窓口から工事日の連絡が来ます。

3月〜4月の繁忙期では混雑していて、1~2ヶ月先しか空いていないこともあります。
スムーズに開通したい人は、なるべく早めの申し込みを心がけましょう。

4.開通工事の実施

auひかりの開通工事

ホームタイプは基本的に工事が必須ですが、マンションタイプは工事が不要となる場合があります。

工事が必要な場合は、契約者か家族の立会いが必須です。
基本的に、工事は1〜2時間ほどで完了します。

ホームタイプの工事手順

  1. 電柱から外壁まで光ファイバーを引き込む
  2. 外壁に金具を取り付け、光ファイバーを固定
  3. 引き込み口(通気孔、エアコンダクト)から光ケーブルを引き込み
  4. 光コンセントを設置、ONUに接続

マンションタイプの工事手順(光配線)

  1. MDF室から部屋まで配線する
  2. 光コンセント・ONUを設置

工事内容について詳しく知りたい方は、以下の記事を参考にしてください。

不安を解消!auひかりの工事内容と工事費をやさしく解説 auひかりの工事は一見大掛かりに思えますが、実際は1時間ほどで終わる簡単な工事です。戸建てとマンション、それぞれの工事方法の違いや工事費が実質無料になるキャンペーンについて詳しく解説します 2020-07-30

5.宅内機器の設置・設定

auのホームゲートウェイ
▲auのホームゲートウェイ

工事が終わったら、ホームゲートウェイやONUなどの機器を設置しましょう。

auひかりの設定作業は自分で行う必要があります。
しかし、プロバイダ設定が不要なため、比較的簡単です。

【2】既存回線(他社光、ケーブルTV)の解約

auひかりの開通が済んだ段階で、既存回線の解約を行います。

解約の手続きは、以下の流れで行います。
撤去工事が必要であれば1ヶ月ほど、撤去不要なら2週間ほどで完了します。

  1. 解約の申し込み
  2. レンタル機器の返送
  3. 撤去工事(必要に応じて)

解約の申し込みは、電話窓口での受付が一般的です。
以下に代表的な窓口の連絡先をまとめました。

解約の連絡先
回線 連絡先 受付時間
フレッツ光 0120-116116

9:00〜17:00

ドコモ光 0120-800-000 9:00〜20:00
ソフトバンク光 0800-111-2009 10:00〜19:00
J:COM 0120-914-99 9:00〜18:00

解約の申し込みをしたら、ONUやホームゲートウェイなどのレンタル機器を返送しましょう。
返送方法は、送られてくる返送キットに入れて返送するか、自分で梱包をして返送します。

NTTからレンタルしているONU
▲NTTからレンタルしているONU

解約する回線によっては回線撤去が必須の場合があります。

また、賃貸の場合、大家や管理会社の意向によっては現状復帰を求められ、撤去工事が必要になることもあります。

auひかりへの乗り換えにかかる費用は2種類

auひかりの解約に必要な費用

auひかり乗り換えには、auひかりの初期費用と既存回線の解約費用の2種類発生します。

ただし、一部の費用についてはauひかりの公式キャンペーンで実質無料にしてもらうことができます。
詳細については記事内の他社光からauひかりへの乗り換えは負担が少ないで解説しました。

auひかりの初期費用

auひかりの初期費用は、事務手数料と開通工事費の2つです。

このうち、開通工事費はKDDI主催キャンペーンの初期費用相当額割引で実質無料にすることができます。

そのため、実質的にはauひかりの初期費用は事務手数料の3,000円だけで利用できます。

auひかりの初期費用
初期費用 料金
事務手数料 3,000円
開通工事費(ホーム)

37,500円

※初期費用相当額割引で実質無料

開通工事費(マンション)

30,000円

※初期費用相当額割引で実質無料

既存回線(他社光、ケーブルTV)の解約費用

解約の際には主に以下の3つ料金が発生します。

他社光、ケーブルTVの解約費用

  • 契約解除料
  • 撤去費用
  • 開通工事費の残債

契約解除料は、契約更新月以外の解約で発生し、だいたい10,000円〜20,000円ほどです。
タイミングよく更新月で解約できれば0円で済みます。

撤去費用は、回線の撤去工事が必要になった際に発生し、20,000円〜40,000円ほどです。
ただ、フレッツ光や光コラボサービスでは、撤去工事費は0円で済みます。

また、分割払いの開通工事費を支払いきれていないと、残債額が一括請求されます。
残債額は利用年数によってまちまちですが、10,000円前後が多いでしょう。

以下に、代表的な回線について、解約時にかかる費用をまとめました。

解約時にかかる費用(戸建)
回線 契約解除料 撤去費用 工事費残債
フレッツ光 9,500円

0円

最大18,000円

ドコモ光

13,000円

0円

最大9,000円

NURO光 9,500円 10,000円 最大40,000円
J:COM 15,000円

9,800円

最大37,500円

他社光、ケーブルTVからauひかりの乗り換えはオススメ!

auひかりへの乗り換えはオススメ

auひかりは、料金も安く、速度も速いため、コスパが非常にいい回線です。

特に、auユーザーの方は、auスマートバリューという携帯とのセット割が適用できるため、お得に契約できます。

また、キャンペーンにより、乗り換え時の初期費用を抑えることも可能です。

auひかりの概要
通信速度 最大1Gbps
月額料金 戸建:4,900円〜5,100円
マンション:3,800〜5,000円
セット割 auスマートバリュー
au携帯1台につき毎月500〜1,000円割引
キャンペーン

初期費用相当額割引
開通工事費が実質無料

新スタートサポート
他社違約金を最大30,000円負担

auひかりはauスマートバリューでお得!

auスマートバリュー

auひかりは、auスマートバリューが適用できるため、auユーザーにとって非常にお得な回線です。

auスマートバリューは、携帯と光回線をセットで契約すると、携帯電話の月額料金を割引してもらえるサービスです。

同居している家族の端末を含めて、最大10台まで1台毎に毎月500円〜1,000円の割引が適用できます。

また、50才以上の家族がいる方は、別住所に住んでいてもスマートバリューを適用することが可能です。

auスマートバリューはauユーザーにとって欠かすことのできない割引だと言えるでしょう。

auひかりは通信速度が速い

通信速度の面でもauひかりは優秀です。

auひかりの理論上の最大通信速度は1Gbpsです。
理論値では、フレッツ光やドコモ光など、そのほかの光回線と変わりません。

しかし、実測値では、auひかりは他社回線よりも速度が速い傾向にあります。

これは、auひかりがKDDI独自の回線網で提供されていて、回線が混雑しにくいからです。

auひかりと光コラボの速度比較
▲auひかりと光コラボの速度比較

auひかりへの乗り換えは負担が少ない

auひかりは、乗り換え時の負担が小さい回線です。

2つの公式キャンペーンにより、乗り換え時の負担を大幅に軽減してもらえるからです。

auひかりの公式キャンペーン
キャンペーン名 内容
初期費用相当額割引 開通工事費相当分を月額割引
新スタートサポート 他社違約金を最大30,000円まで負担

初期費用相当額割引は、開通工事費(戸建37,500円、マンション30,000円)が実質無料になるサービスです。

割引の合計額が開通工事費相当額に達するまで、月額料金から一定額ずつ割引されていきます。
戸建では60ヶ月間625円、マンションでは24ヶ月間1,250円の割引が実施されます。

新スタートサポートは、乗り換え時に発生した他社回線の違約金を最大30,000円まで負担してくれるサービスです。

ただし、新スタートサポートには適用条件があるため、他社違約金負担の「新スタートサポート」の条件は厳しいで確認しましょう。

他社光、ケーブルTVからauひかりに乗り換える際の注意点

他社光、ケーブルTVからauひかりへの乗り換える際の注意点

他社光やケーブルTVからauひかりへ乗り換える際には、注意すべきポイントが3つあります。

他社違約金負担の「新スタートサポート」の条件は厳しい

auひかりの新スタートサポートを適用すると、KDDIが乗り換え時の他社違約金を最大30,000円負担してくれます。

ただし、新スタートサポートは全ての乗り換えに対して適用される訳ではありません。
So-net光やJ:COMなど、auスマートバリューが使える回線からの乗り換えは対象外です。

逆に、フレッツ光、ソフトバンク光などの回線は新スタートサポートの適用対象です。

キャンペーン対象回線
フレッツ光、ソフトバンク光、ドコモ光、NURO光など

対象外回線
So-net光、BIGLOBE光、J:COM、eo光、BBIQ光、メガ・エッグなど

なお、新スタートサポートは、代理店経由で申し込むと、違約金負担に上乗せして25,000円のキャッシュバックが受け取れるようになります。

違約金負担と合わせると、最大55,000円もの還元を受けられるのです。

上乗せキャッシュバックが受け取れる代理店の中では、 NNコミュニケーションズ が最もオススメです。
記事内のauひかりへの乗り換えならNNコミュニケーションズがオススメで詳しく解説しています。

電話番号移行の手順に注意

他社光やケーブルTVで電話サービスを利用していた場合、auひかり電話でも同じ電話番号を引き続き利用することが出来ます。

ただし、移行できるのは、NTT加入電話で発行した電話番号のみです。
NTT加入電話とは、かつてNTTが、固定電話の契約の際に「電話加入権」を発行していた時代のアナログ電話のことです。

逆に、他社光やケーブルTVから発行した電話番号は、auひかりに移すことができません。

  • ◎ NTT加入電話 ⇨ 他社光 ⇨ auひかり
  • ◎ NTT加入電話 ⇨ ケーブルTV ⇨ auひかり
  • × 他社光・ケーブルTV ⇨ auひかり

電話番号を移行したい場合は、必ずauひかりへの電話番号の移行が完了するまで、既存回線を解約しないでください。
先に既存回線を解約すると、解約した時点で元の電話番号は廃番になってしまうからです。

auひかりが開通してから10日から2週間後にKDDI側で電話番号の切り替え工事が実施されます。

基本的には、この時点で既存の電話サービスは自動解約となります。
ただし、他のネットやテレビなどのサービスは解約されていないので、ご自身で解約手続きをしましょう。

auひかりテレビは地デジが見れない

auひかりにも「auひかり テレビサービス」というテレビサービスが存在します。
しかし、このサービスは、地デジを視聴することができません。

auひかりのテレビサービスは、専門チャンネルが月額500円ほどで視聴可能になるサービスです。

そのため地デジを視聴するには、別途アンテナを設置するか、ケーブルTVを契約する必要があります。

auひかりへの乗り換えならNNコミュニケーションズがお得

auひかり正規代理店 NNコミュニケーションズのキャンペーン
  • キャンペーン:
    ネットのみ:45,000円キャッシュバック
    ネット+電話:52,000円キャッシュバック
    (マンションタイプは上記から5,000円減額)
  • キャンペーン期間:2020/9/1~2020/9/30
  • 戸建てタイプ月額料金:4,900~5,100円
  • マンションタイプ月額料金:3,800円

NNコミュニケーションズは、auひかりの正規代理店で、キャッシュバックの充実度、対応の良さで定評があります。
また、新スタートサポートのキャッシュバックを組み合わせると、かなりの高額還元が期待できます。

NNコミュニケーションズでは、ネットと電話の申し込みで、52,000円、ネットのみでも45,000円のキャッシュバックを実施しています。
ただし、マンションでの申し込みだと上記金額から5,000円減額されます。

さらに、新スタートサポートが適用されると、最大30,000円の違約金負担に加えて、25,000円のキャッシュバックが上乗せされます。

それぞれのキャッシュバックを最大限に受け取れたとすると、合計額は107,000円となります。

NNコミュニケーションズのキャッシュバックの内訳
キャッシュバック 金額
新スタートサポート
(他社違約金負担)
最大30,000円
上乗せキャッシュバック 25,000円
NNコミュニケーションズのキャッシュバック 最大52,000円
合計 最大107,000円

また、「キャッシュバックがスムーズに実施される」といった声が多く、対応の良さにも定評があります

他社光やケーブルTVからauひかりへの乗り換えには、NNコミュニケーションズを検討してみてはいかがでしょうか。

申し込みページ: auひかり正規代理店 NNコミュニケーションズ
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