マンションで光回線が遅いのには理由がある？具体的な対策方法は？

2021/6/3 マンション

マンションやアパートなどで光回線を導入しても、思ったように速度がでないことがあります。
光ファイバーなのになぜ遅いのか、疑問に思うことがあるでしょう。

実は集合住宅で光回線を利用する際、戸建てタイプとは違う方法で配線が行われるため、速度が遅くなりやすい特徴があります。

このページではマンションなどの集合住宅で光回線が遅い原因について解説しました。

auひかりマンションの速度が遅くなる理由

目次マンションで光回線が遅くなる4つの理由【1】回線がマンションの共有部で分岐【2】マンションの配線方式がVDSL方式【3】プロバイダの契約者数が多すぎると遅くなる【4】機器やソフトウェアに問題がある光回線がマンションで遅いときの4ステップステップ1 実測を計測してみるステップ2　Wi-Fiが遅い場合には端末やルーターを調べるステップ3 「IPv6」で接続しているか確認するステップ4 思い切って別回線に乗り換えてみる auひかりのマンションミニギガは回線を独占できる提供エリア内であるならNURO光

マンションで光回線が遅くなる4つの理由

光回線は、どのサービスでも回線速度が最高1Gbps～ではありますが、これは回線が持つ性能を最大限に生かせたときの速度なので、実際に使ってみての通信速度とは異なります。

つまり回線速度の最大数値は、設備などによる速度低下は考慮されていないため、マンションなどでは場合によってはかなり速度が遅くなることがあるのです。

光回線をマンションに導入して速度が遅くなる原因は、主に4つ考えられます。

マンションの共有部で回線が分岐している
マンションの配線方式がVDSL方式
プロバイダーの契約者数が多すぎる
機器やソフトウェアに問題がある

それでは、ひとつひとつの原因について見ていきましょう。

【1】回線がマンションの共有部で分岐

光回線のマンションタイプの場合、最寄りの電柱から1本の光回線をマンションの「共有部」と呼ばれる場所に引き込みます。

共有部で、1本の光回線を各戸の契約者へと分岐させます。

そのため、どうしても戸建てタイプよりもマンションタイプのほうが速度が遅くなりがちです。

同じ建物内で契約者が多ければ多いほどに、速度は低下しやすい傾向にあります。

特に、夕方から夜の時間にかけては利用者が集中するので、通信速度に関するトラブルも増加しやすくなります。

【2】マンションの配線方式がVDSL方式

前述したように、光回線のマンションタイプでは、1本の光回線を共有部と呼ばれる場所で各戸へと分岐しています。

このとき、共有部から各戸へと分岐させる方式は3つあり、それぞれに最大速度に差があるので注意が必要です。

■マンションタイプの配線方式
配線方式	配線の方法	最大速度
VDSL方式	電話回線（メタル回線）を使って各戸へ分岐	100Mbps
LAN配線方式	LANケーブルを使って各戸へと分岐	100Mbps
光配線方式	光回線（光ファイバーケーブル）を使って各戸へと分岐	1Gbps～

この中で最も速度低下が多いと言われるのがVDSL配線方式です。

VDSLとはADSLのように宅内まで電話回線を使った配線方式ですので、新たに大掛かりな工事を行う必要がないことがメリットだと言えます。

LAN配線方式の場合、LANケーブルを各戸まで配線する方式になりますが、通信速度に関してはVDSLと同等と考えていいでしょう。

通信速度の面で最も有利なのが、光配線方式です。光配線方式は宅内まで光ファイバーを使っているので、通信速度の低下が起きにくくなります。

ただ、配線方式は建物によって決まっているため、自分で好きなものを希望することはできません。

VDSL方式は工事が簡単だけど遅い…

VDSL配線方式は、既存の電話回線を利用しています。

電話線であれば築年数が長いマンションであっても施設されており、新たに大掛かりな工事をする必要がなく、回線事業者側も安易に工事を進められるわけです。

ただ、このVDSL配線は工事が安易な分、電話線のデメリットとなる信号の損失が多く、速度が低下しやすい特徴を持っています。

また、最大1Gbpsで利用できる光配線方式と比べると速度的にも遅く、最大100Mbpsしか利用できません。

光配線方式を導入した集合住宅も存在しますが、多くの集合住宅ではVDSL配線方式を利用しているため、それが速度が低下の原因のひとつだと言えます。

なお、auひかりの詳細な工事方法については別記事「auひかりの開通工事と乗り換え手順」で解説していますので、あわせてご覧ください。

【3】プロバイダの契約者数が多すぎると遅くなる

最近ではテレワークの普及により家で仕事をする人も多くなったのではないでしょうか。

その影響か、いままでは速度に不満なくインターネットを利用していたのに、急に遅くなったという人も多いです。

皆テレワークなんだろなー。
通信速度が恐ろしく遅いずら…。
— KAG (@KG5winbyall) April 2, 2020

光回線には、回線を提供する回線事業者と、実際にインターネットを接続するプロバイダーとで役割が異なります。

近隣の地域や、お住まいのマンション内で同じプロバイダーを利用している人が多いと、必然的にインターネットの速度も低下する傾向にあると言えるでしょう。

詳しくは後述しますが、プロバイダによってはインターネットの接続方法に違いあり、近年注目を集めているのが「IPv6」と呼ばれる接続方式です。

いままで主流だった「IPv4」接続は、道で例えるなら道幅の狭いトンネルを必ず通らなくてはいけませんでした。

しかし「IPv6」であれば、その道幅の狭いトンネルを通ることなく、インターネットを利用できるため、利用者数によって速度の低下が起きにくい傾向にあります。

【4】機器やソフトウェアに問題がある

速度の低下の原因のひとつとして考えられるのが、回線ではなくお使いのパソコンやソフトウェアによるものです。

古いパソコンなどを使っていると、どうしてもインターネットの速度は低下しやすいと言えるでしょう。

また、Wi-Fi接続にしていることで速度の低下が起きるのであれば、ルーターと端末の位置や、電子レンジなどによる電波干渉が原因の可能性もあります。

さらに、インストールしているOSが古いとインターネットの速度が遅くなるとも言われているため、可能な限りソフトウェアは最新のものを利用するのがオススメです。

光回線がマンションで遅いときの4ステップ

では、実際にマンションで光回線のインターネットを利用して遅い場合の対処法についてをステップ別に解説していきます。

インターネットの実測を計測してみる
Wi-Fiが遅い場合には端末やルーターを調べる
有線が遅い場合は「IPv6」接続か調べる
思い切って別回線に乗り換えてみる

上記のステップで絶対に速度の低下が改善されるわけではありませんが、試してみる価値はあります。

ステップ1 実測を計測してみる

まずはじめに、インターネットの速度を計測してみましょう。

有線接続をしているパソコンの速度が遅いのか、Wi-Fi接続のときにのみ速度が遅いかによって対策方法が異なります。

インターネットの実測値を計測する上で、もっとも簡単なのが「Fast.com」を利用することです。

クリックするだけで、現在利用中のインターネットの速度を計測してくれます。

■必要な通信速度の目安
利用場面	通信速度の目安
メールやLINE	130Kbps～
webページの閲覧	1Mbps～
SNS閲覧/投稿	3Mbps～
動画視聴（※YouTube推奨値）	360p：0.7Mbps 480p：1.1Mbps 720p：2.5Mbps 1080p：5Mbps 4K：20Mbps
オンラインゲーム	30Mbps～

上記の表を見ていただければわかりますが、もしもお住まいのマンションが最大100MbpsのVDSL方式であっても、充分にインターネットを快適に使える可能性はあります。

なので、「自分のとこはVDSL方式だからダメだ…」と諦める前に、ここで紹介している対策方法を試してみてください。

ステップ2　Wi-Fiが遅い場合には端末やルーターを調べる

Wi-Fiを利用していて速度が低下する場合は、以下の方法を順番に試してみてください。

Wi-Fiルーターや端末を再起動する
ルーターと端末の位置を調整する
干渉する電子機器が近くないか確認する
Wi-Fiの規格を変える

4の「Wi-Fiの規格を変える」以外は、簡単に行えるものなで、「あれ？　ちょっと遅くなったかな…」と思ったら試してみましょう。

1.Wi-Fiルーターや端末を再起動する

まず、Wi-Fiの速度が遅いと感じたら、お使いのノートパソコンや、タブレット、スマホなどを再起動してみましょう。

次に、Wi-Fiルーターも再起動するようにしてください。

Wi-Fiルーターは、一度設置して起動をすると、滅多なことで電源を切ることがありませんので、知らないうちにエラーが出ていてそのまま利用していることもあります。

電源ボタンがないWi-Fiルーターもあるので、電源コードを一度抜き差しするなどして、再起動をするようにしましょう。

エラーが解消されて、速度が改善することがあります。

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2.ルーターと端末の位置を調整する

Wi-Fiは無線の電波ですので、壁や床などの遮蔽物によって電波が弱くなることがあります。

1階にWi-Fiルーターが設置されていて、2階でインターネットを利用している場合などは、床や壁に遮られて速度が遅くなることもあるでしょう。

その場合は、Wi-Fiルーターかインターネットを利用する場所を移動させると、速度が改善することがあります。

難しいという人は、市販のWi-Fi中継器などを設置して、電波が弱くなるのを防ぐ工夫が必要です。

3.干渉する電子機器が近くないか確認する

電子レンジなどの電化製品からは、Wi-Fiと同じ周波数の電波が出ていますので、できるだけルーターや端末は電化製品から話して利用することをオススメします。

また、同時にWi-Fiを利用している人が多いと、干渉して速度が低下することもあるでしょう。

家族全員でWi-Fiを使うなどする場合は、有線での接続も積極的に利用するなどして、干渉ができるだけ起きないような工夫をしてください。

4.Wi-Fiの規格を変える

上記の方法を試してみても、Wi-Fiの速度が改善されない場合は、現在お使いのWi-Fiの規格を確認してみてください。

Wi-Fiにはいくつか規格があり、使っている周波数帯にも違いがあります。

詳しいことは省きますが、現在、Wi-Fiの規格として主流なのが「11n」と「11ac」です。

■Wi-Fiの規格による違い
Wi-Fiの規格	最大通信速度	使用する周波数帯
IEEE 802.11b	11Mbps	2.4GHz
IEEE 802.11a	54Mbps	5GHz
IEEE 802.11g	54Mbps	2.4GHz
IEEE 802.11n	65M～600Mbps	2.4GHz/5GHz ※自動的に周波数帯を切り替える
IEEE 802.11ac	290Mbps～6.9Gbps	5GHz
IEEE 802.11ax	9.6G	2.4GHz/5GHz ※自動的に周波数帯を切り替える

もしも、現在「11n」の規格のWi-Fiを利用しているようであれば、「11ac」のWi-Fiへと規格を変えることをオススメします。

古いWi-Fiルーターを使っている場合、「11ac」の規格に対応していない可能性があり、それが原因でWi-Fiの通信速度が低下していることも考えられるでしょう。

「11ac」が使用している5GHzという周波数帯は、壁や床などの遮蔽物に弱いというデメリットはありますが、通信速度は速くなる可能性はあります。

なお、現在では「11ax」が最大の規格となりますが、パソコンやスマホなど、端末側が対応してなければ使えないので注意しましょう。

auひかりマンションタイプでホームゲートウェイ内蔵型のWi-Fiとは!?

ステップ3 「IPv6」で接続しているか確認する

マンションで光回線を有線接続していて遅い場合は、現在の接続方式を調べてみてください。

前述したように、いま現在、もっとも主流なのは「IPv4」と呼ばれる接続方式ですが、最新の「IPv6」への移行が急がれている状況です。

パンク寸前だったインターネット回線を、IPv6方式にすることで実質無制限で使えるようになりました。

すでに解説した通り、IPv4を道路に例えると、インターネットを接続する際に、必ず細いトンネルを通る必要があります。

それがIPv6にすることで、細いトンネルを通ることなくインターネットへと接続することが可能です。

技術的な詳細説明は避けますが、単純にIPv4からIPv6にするとインターネットの速度が向上すると知っておきましょう。

現在、IPv4とIPv6のどちらの方式でインターネットを接続しているのかは、「あなたの IPv6 接続性をテストしましょう。」で簡単に調べることができます。

もしもIPv4で接続しているのであれば、「あなたはIPv4インターネットのみを閲覧できるようです。」と表示が出るはずです。

IPv6の対応プロバイダーについて

インターネットの通信速度が遅いと感じていて、なおかつ調べてみたらIPv4でインターネット接続をしていた場合、IPv6でインターネット接続をすると速度が改善することがあります。

ただし、IPv6でインターネットを利用できるかは、契約しているプロバイダーによって違いますので確認が必要です。

また、IPv4での接続でしか閲覧や利用できないコンテンツがまだまだ多いため、「IPv4 over IPv6」に対応しているプロバイダーかの確認をしましょう。

「IPv4 over IPv6」は簡単に言えば、「基本的にIPv6で接続するが、IPv4にしか対応していないwebページなども利用することができる方式」です。

契約中のプロバイダーが、もしも「IPv4 over IPv6」に対応しているのであれば、ほとんどの場合は無料で追加することができるので問い合わせをしてみましょう。

ステップ4 思い切って別回線に乗り換えてみる

ここまでのステップを踏んでも、マンションでお使いのインターネットが遅いと感じるようでしたら、思いっ切って別の回線に乗り換えてしまうことをオススメします。

ただし、ただ乗り換えたところで、速度が改善しない可能性があるので、慎重に乗り換え先は選ぶようにしましょう。

【注意】フレッツ系からフレッツ系への乗り換えはNG

NTTコミュニケーションズが運営するフレッツ光は、日本の90％以上の地域を網羅する光回線を所有しています。

その設備を利用した様々な光コラボと呼ばれる光回線業者がたくさんありますが、基本的には同じ設備を利用しているため、乗り換えても速度は改善しないでしょう。

現在、フレッツ光、または光コラボを契約していて、インターネットの通信速度が遅いと感じているのであれば、フレッツ光や他社光コラボに乗り換えをしても意味がありません。

なので、フレッツ光、または光コラボを契約している人は、auひかりやNURO光といった独自の光回線を所有している光回線業者へと乗り換えるようにしましょう。

auひかりのマンションミニギガは回線を独占できる

すでに解説したとおり、マンションタイプの光配線方式であっても、回線を共有することから戸建てタイプのギガ回線よりは速度的に劣ってしまう可能性が高いです。

しかし、auひかりには集合住宅内の他の住人と回線を共有しないコースが用意されています。

宅内に直接光回線を引き込む形式をとっていて、戸建てタイプと導入方法に違いはありません。

そのため、戸建てタイプなみの通信速度を期待できるわけですね。

別記事「auひかりの実際の速度はどのくらい？」でも解説していますが、auひかりは通信速度において高い実測値を誇るため、戸建てタイプ並みの速度が楽しめるのは大きなメリットになるでしょう。

ただし、auひかりのマンションミニギガを導入するには、3階建て以下でなおかつ8戸以上という条件が設けられており、小規模な集合住宅にしか導入することはできません。

そのため、アパートなどであれば申し込み出来る可能性が高くなるでしょう。

このように、auひかりのマンションミニギガには導入制限はありますが、戸建てタイプと変わらない速度が期待できるため、現在のインターネットの速度に満足できない方には非常にオススメです。

【警告】auひかり高額キャンペーンの罠！11万キャッシュバックは損をする？ auひかり代理店によっては11万円以上の高額キャッシュバックを行っています。非常に魅力的なキャンペーンですが、実は大きな落とし穴があり結果的に大損をしてしまうことがあります。それではauひかりのキャッシュバックに騙されないためのポイントを解説しましょう。記事を別タブで開く 2023-02-14

auひかりマンションのエリア確認方法は？未対応時はどうする？

提供エリア内であるならNURO光

NURO光は大手プロバイダーのSo-netが提供する、最大2Gbpsという回線速度を誇る光回線サービスです。

独自の光回線網を使ったサービスで、auひかりのマンションミニギガと同様に、戸建てタイプをマンションへと導入することができます。

しかも、階数制限や戸数制限がないため、お住まいのマンションの住所が提供エリア内であれば検討しても良いでしょう。

NURO光の提供エリア

北海道…石狩市、恵庭市、江別市、小樽市、札幌市、千歳市
関東…茨城県、群馬県、千葉県、埼玉県、東京都、神奈川県、栃木県
東海…愛知県、静岡県、岐阜県、三重県
関西…大阪府、兵庫県、京都府、滋賀県、奈良県
中国…広島、岡山
九州…福岡県、佐賀県の一部

NURO光のエリア検索に関しては、公式ホームページから行うのがもっとも簡単です。

一度、お住まいのマンションの住所で検索をしてみて、もしも契約ができそうであれば、検討してみてください。

いまなら、公式から申し込みをすることで45,000円のキャッシュバックを受けることができるのでお得です。

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