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代理店とプロバイダの見分け方

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auひかりの代理店の中には、代理店なのか、それともKDDIなのか区別が難しい業者も存在します。 KDDIに直接申し込んだはずなのに、実は全く別会社に委託してしまったというケースも少なくありません。
なぜこんなことが起きるかと言うと、代理店というのは、それだけでお客様からの信用が薄れてしまうのです。
聞いたことも無いような会社から申し込むよりかは、当然KDDIやプロバイダに直接申し込んだ方が、 お客様も安心して契約に踏み切れるでしょう。

そのため、悪質な業者の場合、KDDIなのか、それとも代理店なのか、わざわざ分かりづらい状況を作りだし、 お客様に勘違いしてもらう手法を使う業者も存在します。
これは違法ではないか?と思われるかもしれませんが、例えばはっきり嘘の会社名をお客様に伝えるわけではないので、違法にはならないのです。 つまり、紛らわしい状況を作り出し、お客さんが勝手に勘違いしてくれる分には代理店側も罪に問われることはありません。

もちろん悪質な業者ばかりではありませんが、インターネットの営業を受けたときは一応気おつけて起きましょう。

KDDI正規代理店も代理店

代理店側が頻繁に使う表現として「正規代理店」「KDDI正規代理店」という言い方があります。

これは、何かというと、KDDIの代理店は、きちんとKDDIと代理店契約を結ばないと、auひかりを販売することができません。
auひかりだけではなく、例えば、NTTのフレッツ光も同様です。 きちんとNTTと代理店契約を結んだ業者だけが、フレッツ光を販売する事ができます。

「KDDI正規代理店」とは「きちんとKDDIと代理店契約を結び、auひかりを正規に販売できる権利がある業者」 と言う意味になります。

この表現は響きが非常に良いので、代理店では頻繁に「KDDIの正規代理店」と言う言葉を使い、 お客様から信用を得ています。そのため、お客様がKDDIやKDDIの子会社などが直接営業をしていると、 勘違いしてしまう事が多々あります。

とは言っても、正規代理店でないとauひかりを販売することはできないので、 代理店と呼ばれる業者はすべて、「正規代理店」と言うことになります。

そのほかにも「特約店」、「正規販売代理店」など表現はたくさんありますが、すべて代理店なので、 混乱しないようにしましょう。

インターネット上での申し込み

インターネット上でauひかりの申し込みをする場合も注意が必要です。 auひかりの申し込みを受け付けているサイトはたくさんありますが、かなりの数が代理店です。

通常の場合は、ページの端の方に「KDDI正規代理店 〜 」と小さく会社名が書いてあり、 代理店だと言うことがすぐに分かるのですが、 中には会社名がきちんと記載されていない場合があります。

例えばauひかりお申込み窓口です。
WEBサイトを見てみると会社名の記載が無く、「auひかりお申し込み窓口」とだけ書いてあります。

しかし、実際は株式会社スタンダードコネクションという代理店となります。

このように、KDDIが直接運営しているかのように見せかけて申し込みサイトを運営している代理店も存在するので、 注意しましょう。
基本的に各プロバイダとKDDIの公式サイト以外のauひかり申し込みサイトは、すべて代理店となります。

各プロバイダ公式サイト

下記のサイトから申し込めば間違いなくプロバイダの直接申し込みとなります。
So-net  
@nifty
ドリーム・トレイン・インターネット (DTI)
BIGLOBE
auonenet
ASAHIネット
@TCOM

KDDI公式サイト

auひかり
au KDDI

訪問、電話営業

一番間違われやすい営業の仕方です。  代理店では、auひかりの取次ぎ契約を獲得するために、電話で営業をかけたり、または直接自宅に訪問して、 営業をする場合があります。

基本的に、KDDIや各プロバイダが電話や訪問営業をすることは、まずありません。 このような営業をしてきたら、ほぼ間違いなく代理店なので、間違えないようにしましょう。

また、非常に悪質な業者の場合、代理店と明かさずに、「KDDI」「auひかり」と名乗ったり、 場合によってはNTTを偽ることもあります。こういった業者には特に注意が必要です。

シツコイ営業の対処方法
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