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auひかり乗り換えガイドトップauひかり設定>【インターネット接続不可◆曠優奪肇錙璽機器やパソコンの再起動

ネットワーク機器やパソコンの再起動

原因がどこにあるか分からない場合、ひとまず一番簡単な対処方法をとりあえず試します。
それは機器の再起動です。やはり機械なので一時的に不具合を起こすことはどうしても起こります。 そういった場合、使っているネットワーク機器やパソコンを再起動しましょう。

1. まずパソコンをシャットダウンします。

2. ONU及びホームゲートウェイの電源をコンセントから抜きます
※スイッチなどはありません。直接コンセントから抜いて問題ありません。

3. そのまま30秒ほど待ちます。

4. 回線側に近い方から順に電源を入れます。(そのままコンセントを挿します)
通常はONU ⇒ ホームゲートウェイ ⇒ パソコンの順です。

※一台の機器の電源を入れたら2秒ほどまってから次の機器の電源を入れてください。

例えば戸建てタイプで無線LANなどを使っていなければ以下の図のような配線となっています。
この場合左側の機器から順番に電源を入れていきます。



5. すべての機器の電源が入ったらインターネットの接続を確認してみてください。

接続できない場合は、次のステップに進んでください。
ステップ 2 回線異常の確認


【インターネット接続不可 
【インターネット接続不可】回線異常の確認
【インターネット接続不可ぁIPアドレスの確認
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